□蘇報(bào)記者 管有明 蘇報(bào)通訊員 楊正祥

近日，姑蘇區(qū)雙塔街道二郎巷社區(qū)“鄰家鋪?zhàn)?rdquo;正式開張，附近居民不出門便可以在家門口享受到健康義診、雨傘修補(bǔ)等便民服務(wù)。而這一服務(wù)的來源便是雙塔街道結(jié)合“兩在兩同”建新功行動(dòng)，搭建的“海棠鋪?zhàn)?rdquo;“巷網(wǎng)聯(lián)盟”等志愿服務(wù)平臺(tái)。據(jù)悉，雙塔街道吸引轄區(qū)有一技之長、熱心公益服務(wù)的共建單位、社會(huì)組織走進(jìn)社區(qū)，形成“海棠合伙人”，為社區(qū)居民提供多樣化服務(wù)。“雙塔街道黨工委從‘共建’入手，‘共享’落腳，發(fā)展和培育‘海棠合伙人’共同參與社區(qū)治理和發(fā)展工作，以此提升多元主體參與基層治理的活力。”雙塔街道黨工委副書記孫強(qiáng)生說。

開展健康服務(wù)公益行

提升百姓幸福感獲得感

“以社區(qū)黨組織為核心，通過‘黨建引領(lǐng)+海棠合伙人+志愿服務(wù)’的活動(dòng)形式，讓大家參與基層治理、精準(zhǔn)服務(wù)群眾，將‘海棠合伙人’優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的更好平臺(tái)。”二郎巷社區(qū)黨委書記陳怡說，在二郎巷社區(qū)“海棠合伙人”揭牌活動(dòng)上，社區(qū)黨委與7家“海棠合伙人”黨建聯(lián)盟單位簽訂了社區(qū)學(xué)院大課堂等5項(xiàng)黨建共建項(xiàng)目。“首批簽約的‘海棠合伙人’有文化專家、心理學(xué)講師、技能達(dá)人等。接下來，他們將利用各自的特長及資源為居民提供各類公益服務(wù)。”陳怡說，社區(qū)還將進(jìn)一步豐富“海棠合伙人”的服務(wù)內(nèi)涵，同時(shí)也期待更多的能人加入，組建各類志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，打造守望相助、溫馨和諧、充滿江南文化氣息的美好社區(qū)，讓服務(wù)更有溫度，幸福更有質(zhì)感。

如何讓“海棠合伙人”有效參與社區(qū)治理和為民服務(wù)？雙塔街道翠園社區(qū)的破題之道是聚焦群眾所需、所想、所盼、所急。74歲的南園花苑居民丁明根曾向社區(qū)反映，“每次去醫(yī)院體檢都十分麻煩，年紀(jì)大了，一來一回十分不方便，而且還得讓子女陪著。”了解到這一情況后，社區(qū)主動(dòng)與常笑健康助老服務(wù)中心、蘇州美奧口腔等3家“海棠合伙人”對(duì)接，組織開展“同心同力、健康同行”健康服務(wù)公益行活動(dòng)，為居民提供健康體檢、健康咨詢、健康指導(dǎo)，免費(fèi)測量血壓、血糖，進(jìn)行口腔健康檢查、專家問診、中醫(yī)理療等服務(wù)。自2021年以來，他們共舉辦健康服務(wù)公益行近20場，受益群眾達(dá)1000人次。“一年時(shí)間我就在家門口體檢了三次，都是免費(fèi)的，項(xiàng)目還不少，真是太方便了。”丁明根高興地說。

推進(jìn)老舊小區(qū)有機(jī)更新

確保居民生命安全

2021年年初，雙塔街道結(jié)合61個(gè)社區(qū)黨組織為民服務(wù)項(xiàng)目與社區(qū)書記項(xiàng)目，制定了涉及轄區(qū)居民的吃、住、行、健康及文化娛樂等方方面面的“海棠合伙人”黨建共建項(xiàng)目。實(shí)施一年來，“海棠合伙人”項(xiàng)目成果斐然。其中，由街道聯(lián)合區(qū)住建委開展的老舊小區(qū)改造工程——定慧寺片區(qū)改造，不僅完善了小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，還推進(jìn)了老舊小區(qū)有機(jī)更新，受到了轄區(qū)居民的一致肯定。“經(jīng)過幾個(gè)月的老舊小區(qū)改造，不僅小區(qū)門樓變美了，我家門口的這條通道也變得又寬又敞亮，前面還重新鋪設(shè)了地磚。”住在定慧寺91號(hào)的居民李老伯看著眼前的巨大變化，連連點(diǎn)贊。

老舊小區(qū)改造牽動(dòng)著千家萬戶，事關(guān)居民福祉。截至目前，定慧寺片區(qū)改造所涉及的19個(gè)小區(qū)中，已有6個(gè)小區(qū)完成改造，還有8條街巷將于近期全部完工。據(jù)悉，雙塔街道轄區(qū)的有機(jī)更新項(xiàng)目還有許多。前不久，位于皇廢基13號(hào)的葉楚傖故居出現(xiàn)屋頂瓦片掉落、屋面塌陷的情況，影響到里面的住戶安全。錦帆路社區(qū)聯(lián)合市文物局等“海棠合伙人”及時(shí)啟動(dòng)專項(xiàng)解危項(xiàng)目，在險(xiǎn)情區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)志，針對(duì)破損較嚴(yán)重的墻面進(jìn)行專門修補(bǔ)和加固，確保居民生命安全。對(duì)此，住在這里的11戶居民都感到安心和暖心。

推動(dòng)民生項(xiàng)目快速落實(shí)

解決群眾“急難愁盼”

去年以來，雙塔街道結(jié)合“社情民意聯(lián)系日”活動(dòng)，通過“海棠合伙人”把群眾的“表情包”作為工作的“風(fēng)向標(biāo)”，細(xì)化梳理居民意見建議，形成精準(zhǔn)的問題清單，并讓志愿服務(wù)跳出保基礎(chǔ)、低層次、低品質(zhì)的通俗印象，實(shí)現(xiàn)社區(qū)公共空間運(yùn)營從政府“輸血”到自我“造血”的轉(zhuǎn)變，解決了不少群眾“急難愁盼”的問題。

西街23號(hào)是老舊小區(qū)，居住在這里的多是老年人。“每次想出門的時(shí)候，只要走到這幾個(gè)沒有扶手臺(tái)階的地方，就很擔(dān)心。”住在這里的空巢老人陳阿婆說，近期，“海棠合伙人”幫忙安裝了愛心扶手，為他們這些老年人出行提供很大的方便。

陳阿婆和她的鄰居們感受到的幸福，也得益于雙塔街道開展的“海棠合伙人”黨建共建項(xiàng)目。據(jù)悉，該街道在“海棠合伙人”機(jī)制的引領(lǐng)下，還讓孔付司巷7號(hào)2幢的原閑置空房變?yōu)槔夏昊顒?dòng)室等民生項(xiàng)目得以快速落實(shí)。“‘海棠合伙人’治理模式的好處在于，它充分挖掘了轄區(qū)內(nèi)的各種資源，讓各類隊(duì)伍充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢并形成互補(bǔ)，以此為社區(qū)居民服務(wù)。這些人就住在或工作在轄區(qū)，提供服務(wù)靈活方便，居民們也更喜歡這樣的模式。同時(shí)，通過‘契約化’管理機(jī)制，街道轄區(qū)內(nèi)組織、陣地、黨員、人才、信息等黨建資源得到有效整合，黨建資源從‘分割占有’走向‘互利共享’，正在逐步形成一個(gè)組織共融、資源共享、服務(wù)共促、治理共抓的城市基層治理新格局。”孫強(qiáng)生說。