近年來，全方位扶持小微企業已經上升為國家戰略。金融業在解決“融資難”方面已取得了巨大的成績，開始多角度幫助小微破解經營難題。平安普惠自成立以來，便瞄準傳統金融服務“融資難”、“融資慢”兩大痛點，發揮自身優勢，連接金融資源和長尾小微群體，讓小微企業主更“融易”。

　　人們常說，“一年之計在于春”，而這句話也同樣適應于小微企業。去年新春來臨之際，山西省眾多小微企業主正用豐富的產品、多樣的服務，給社會帶來了就業、創新和活力。不過，受國內外疫情影響，上下游企業資金周轉不暢，導致企業賒銷量、賬期高于往年，他們也面臨著春節時分支付結算的高峰壓力。

　　安全可靠的借款體驗，讓小微企業主更“融易”

　　當初臨近春節時，由于疫情影響，人們宴請聚會、走親訪友減少，太原小商品批發市場并沒有往常火熱。而且，原本市場上的暢銷產品煙酒茶糖的銷量也隨之下降。正因為如此，平安普惠的老客戶，即在山西太原從事茶葉生意的李先生，看著眼前的市場環境陷入了兩難。

　　為什么說李先生陷入兩難呢?一是由于疫情的原因，今年茶葉儲備早了些，新茶、陳茶加起來有很大的倉儲壓力，急需資金擴充倉庫。二是擴充的臨時倉庫按天計算，茶葉必須加快銷售進展，需要資金投入網銷平臺。

　　最關鍵的是，這兩項資金需求又急數額又大。就在李先生愁眉不展的時候，平安普惠山西分公司的咨詢顧問陳劍來到李先生的茶葉店拜訪，并向李先生介紹了平安普惠最新的服務。很快，李先生就通過平安普惠陸慧融APP完成了100萬元的借款申請，過程中擬人AI客服在李先生有疑問的時候隨時停下講解，李先生說：“科技真的給我帶來安全可靠的借款體驗”。

　　升級經營賦能服務，把有溫度的金融服務傳遞給小微企業主

　　同時，陳劍為了幫助李先生解決銷路問題，通過自己的人脈圈將李先生的茶葉推薦給了從事茶具生意的王先生、開品茶館的武女士。三人的生意溝通了起來，形成了小型供應鏈，還降低了異地供應的運輸成本。另外，還給他帶來了平安普惠最新推出的小微經營禮包——“陸慧融生意通”。

　　據了解，這款免費小程序是以B2B商業資源匹配為核心的數字化經營賦能工具。陳劍建議李先生在“陸慧融生意通”上發布商機，走網銷直播的同時，線下和茶具商，品茶館開展合作，線上線下同步銷售。

　　平安普惠山西分公司今后將繼續踐行有溫度的金融服務，并不斷升級經營賦能服務，與無數的小微企業經營者形成天然的鏈接，將“金融+科技”傳遞給每一位小微企業主。