市民在援助中心請求幫助

蘇報(bào)訊（駐吳中區(qū)記者 朱雪芬）“我在上一家單位工作的上班途中曾發(fā)生交通事故，對(duì)方負(fù)全部責(zé)任，后來我聽說這種情況屬于工傷，我是不是可以要求前公司賠償？程序該怎么走？”面對(duì)徐女士的疑惑，吳中區(qū)金藍(lán)領(lǐng)人才法律援助工作站的值班律師曾懿迪耐心為其解答。在得知工傷賠償可申請法律援助時(shí)，徐女士隨即在值班律師指導(dǎo)下辦理了法律援助申請。

這是吳中區(qū)法律援助日常工作的一個(gè)縮影。2024年，吳中區(qū)將法律援助惠民工程列入十大民生實(shí)事項(xiàng)目，計(jì)劃全年完成法律援助1500件。截至目前，區(qū)法律援助中心共受理法律援助案件1860件，該項(xiàng)民生工程年度目標(biāo)任務(wù)提前完成。

今年以來，吳中區(qū)持續(xù)深化法律援助工作站點(diǎn)建設(shè)，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃、合理均衡布局，在群眾法律服務(wù)需求量較大的一線基層場所設(shè)立一批法律援助工作站點(diǎn)。依托各地的家門口就業(yè)服務(wù)站，吳中區(qū)在胥口鎮(zhèn)、甪直鎮(zhèn)、越溪街道建立新就業(yè)群體法律援助工作站點(diǎn)3家，實(shí)現(xiàn)法律援助“身邊辦”。在招聘日，區(qū)司法局協(xié)調(diào)律師現(xiàn)場為勞動(dòng)者和企業(yè)提供公益法律服務(wù)，根據(jù)就業(yè)服務(wù)站需求，不定期開展法治講座。依托區(qū)檢察院，設(shè)立一站式輕罪治理中心法律援助工作站，為認(rèn)罪認(rèn)罰的犯罪嫌疑人提供法律幫助。還精心改造提升了金藍(lán)領(lǐng)人才中心法律援助工作站和殘疾人法律救助工作站，滿足不同群體的實(shí)際需求。目前，全區(qū)已實(shí)現(xiàn)村（社區(qū)）法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)全覆蓋，真正實(shí)現(xiàn)打通服務(wù)群眾的最后“一公里”。

為方便群眾尋求法律援助，吳中區(qū)優(yōu)化完善線上與線下相結(jié)合、中心與站點(diǎn)相聯(lián)動(dòng)的法律援助服務(wù)模式，優(yōu)化群眾辦事體驗(yàn)感。線上，區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等特殊群體，可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提起預(yù)約，由援助中心工作人員提供上門服務(wù)。線下，區(qū)司法局定期協(xié)調(diào)村（居）法律顧問、法律明白人等人員進(jìn)駐法律援助站點(diǎn)，就近引導(dǎo)群眾申請?jiān)?、接收并轉(zhuǎn)交申請等。援助中心還設(shè)置了無障礙設(shè)施設(shè)備和服務(wù)，方便特殊群體尋求法律幫助。今年以來，通過法律援助站點(diǎn)共受理案件128起。

為充分保障法律援助質(zhì)量，吳中區(qū)多措并舉規(guī)范監(jiān)督管理，不斷提升法律援助服務(wù)水平，促進(jìn)司法公正。出臺(tái)《吳中區(qū)法律援助專職律師團(tuán)考核管理辦法（試行）》，建立由20位優(yōu)秀律師組成的法律援助刑事辯護(hù)律師團(tuán)隊(duì)，定期培訓(xùn)考核，提升刑事案件辦理的專業(yè)性。制定《關(guān)于優(yōu)化法律援助案件質(zhì)量的實(shí)施方案》，聘任12名資深律師、法官、勞動(dòng)仲裁員等為法律援助質(zhì)量評(píng)估專家團(tuán)成員，開展法律援助案件質(zhì)量評(píng)估工作。還探索開發(fā)服務(wù)評(píng)價(jià)小程序，征詢辦案人員對(duì)承辦律師的評(píng)價(jià)，全面了解承辦律師在辦理法律援助案件中的表現(xiàn)。