□蘇報通訊員 侯成成 陳聰 蘇報記者 徐蘊海

自2021年1月12日組建運行以來，蘇州市交通運輸綜合行政執法支隊厚植“執法為民”理念，聚焦道路運輸、水上運輸、源頭監管等重點工作任務，強力打造作風過硬、業務素質高的執法“鐵軍”，有力保障了全市交通運輸行業安全穩定。

厲兵秣馬 錘煉實戰精兵

今年8月1日起，京杭大運河上游水域實施交通管控，蘇州北段發生船舶大擁堵。上“烤”下“蒸”，在滾滾熱浪中，執法人員連續36小時不間斷管控上行船舶，科學合理指揮船舶分類停泊，管控船舶近千艘。

不僅是酷暑執法，深夜查車、臺風救援……在各種惡劣環境中，蘇州交通執法人員均以良好素質和過硬本領出色地完成了任務，而這些，離不開日復一日、持之以恒的訓練和磨礪。

近年來，該支隊立足執法實際，突出實戰導向，構建了理論學習、技能培訓、綜合素質提升等多層次立體式培養體系，并依托支隊大講堂、全員崗位大練兵、道德講堂、“無腳本”演練等，實現練兵常態化，持續提升執法業務水平。

江蘇省五一勞動獎章獲得者、蘇州道路執法四大隊副大隊長黃更便是蘇州交通執法精兵中的佼佼者。今年9月，外地來蘇游客陳女士通過交通服務熱線12328投訴舉報網約車宰客，她在高鐵蘇州北站被司機趙某招攬上車，到觀前街附近18公里左右的路程被收取了350元的運費。黃更立即展開調查，經核查發現涉案司機趙某租用網約車在車站地區非法攬客，誘騙外地來蘇游客打車并收取高額運費。在執法檢查中，司機趙某拒絕配合且言語威脅，黃更毫不退縮，嚴格執法，果斷采取措施對其車輛進行證據登記保存，并對趙某進行教育。隨后，趙某前往管理部門接受處罰，并將當次運費全部返還給了陳女士。

智慧賦能 鍛造科技尖兵

今年11月，交通運輸部公布了全國交通運輸行政執法“四基四化”建設典型案例，蘇州市交通運輸部門無人機“云上執法”入選“執法質效提升工作法”典型案例。同時，該支隊無人機水上執法融合探索項目在第七屆“綻放杯”全國5G應用征集大賽智慧城市專題賽中獲二等獎，并在全國綜合總決賽中獲三等獎。

早在2021年，蘇州市交通執法支隊便開始探索“無人機+執法”路徑。當年3月，該支隊成立了“智藍無人機執法工作室”，致力于打造“云上執法”品牌，構建“水陸空一體化”無人機執法模式。目前，全市交通運輸執法系統擁有各類微、輕、小型無人機44臺，其中有1臺垂起固定翼無人機，并擁有1個基站機場，無人機持證人員62人，市縣兩級無人機矩陣已初具規模。

科技支撐讓執法更給力。11月13日7時左右，水上執法三大隊接到報警，有兩艘貨船在蘇申內港線12號航標附近發生碰撞事故。由于當時湖面有大霧，航道能見度不良，執法人員出動無人機趕往現場勘察事故現場情況。約10分鐘后，無人機搜索發現有一艘船舶停靠在事發水域附近，立即降低高度進行船舶身份識別，確認為報警船舶。接著，通過無人機偵察確認附近水域沒有油污痕跡，事故亦未對通航環境產生不良影響，船舶處于正浮狀態。隨后，無人機操作人員通過甚高頻將船舶位置信息、事發水域通航情況等告知現場處警執法人員，精準引導交巡艇對事發現場高效處置。

在機動車駕駛培訓領域，蘇州在智慧科技的應用上也走在前列。作為江蘇省機動車駕駛培訓機器人教學系統應用試點城市，“AI+實車駕駛培訓”的智能駕駛培訓新模式正在蘇州開展。“機器人教練”是指一套安裝并運行于教學車輛上，能部分替代人工教練員開展場地駕駛培訓的智能系統，該系統可以根據學員的實車操作自動給出指點，可實現語音提示、導向提醒、精準操作、研判糾錯和訓練評價等功能，滿足了群眾多元化、高品質的駕駛培訓服務需求。

使命在肩 打造服務強兵

中高考期間組織愛心送考車輛、國慶節假期推出姑蘇旅游定制公交、團體意外傷害保險覆蓋全市客貨運行業15萬名客貨駕駛員……在嚴格執法、規范交通運輸秩序的同時，“執法為民”已深植蘇州交通執法人心中，成為責任與擔當。

9月20日下午，蘇州市交通執法支隊收到一面寫有“忠誠履職顯擔當 英勇無畏護民安”的錦旗，感謝道路執法八大隊執法人員沈信力提供的暖心幫助。原來，前兩天沈信力執勤經過中環高架時，發現一輛私家車發生自燃，沈信力迅速靠邊停車，從執法車內拿出錐形桶，為著火現場拉起警戒防護，防止二次事故的發生，緊接著拿起滅火器與現場群眾一起將火撲滅，為車主挽回了損失。

交通執法志愿者同樣是“為民服務”理念的踐行者。今年勞動節、國慶節假期，面對假期客流高峰，為了給旅客提供優質暖心的出行服務，蘇州市交通執法支隊啟動“志愿交通藍 文明伴我行”志愿服務，支隊黨員突擊隊、志愿服務隊、青年突擊隊等紛紛前往火車站出租車排檔口和南廣場網約車上客點，協助工作人員引導乘客上車，對行動不便的乘客上前攙扶，幫忙拎行李，提供力所能及的幫助，假期累計出動志愿者千余人次。