本報訊(記者 李浛芃 通訊員 許杰)“真是感謝社區,今早一出門就看到平臺上的雜物被清理干凈了,這回安全隱患消除了,我們進出方便了,心里的一塊大石頭也落下了!”近日,家住永林新村73幢的居民呂阿姨看著家門口整潔如新的平臺開心地說。
日前,姑蘇區平江街道東環社區網格員在開展日常巡查時發現,永林新村73幢平臺上堆放了大量的裝修垃圾,幾乎占據了整個平臺的一半面積,不僅影響居住環境,也給居民出行帶來不便。因大部分是木質材料,加上天氣炎熱存在一定的安全隱患,為避免發生火災,網格員第一時間將情況上報給了社區。
經走訪詢問得知,該樓的兩戶人家正在裝修,為了方便把裝修垃圾隨意堆放在平臺上。據附近居民反映,裝修房屋的其中一家是新買的剛過戶,暫時還找不到戶主。于是社工及時與鼎盛物業公司取得聯系,物業公司隨即安排工作人員前往轄區內的房產中介公司,經過多家詢問終于尋找到該戶的新業主,并與其取得了聯系。包干社工多次電話聯系業主進行溝通,將雜物垃圾長期堆放給鄰里帶來的諸多不便與裝修中應遵守裝修時間和注意環境衛生的事項一一告知,并督促其盡快清理。經過社工的耐心講解和協調溝通,最終該住戶認識到自己行為的不當,承諾會盡快聯系清運車進行清理。
清理過程中,網格員全程監督并向居民強調了裝修備案的各項要求。堆放的建筑垃圾開始一點點被工人清理,包干社工與網格員也對平臺進行了統一清掃,讓平臺又恢復了往日的整潔與通暢。由于社區的及時處理,有效地遏制了居民隨意堆放裝修垃圾的現象,從根本消除安全隱患,有效提升小區環境質量,受到了居民的一致好評。