日前，“‘蘇’心365，佳節護平安——平安節假日免費道路救援暨車主省心服務”發布會在蘇州市順利舉行?；顒诱叫?，從今年國慶假期起，每個法定節假日期間在蘇州境內行駛的車主，不限車牌、不限投保保險公司，都可以通過好車主和汽車之家兩個App免費申請1次道路救援服務。
為全力做好“十一”國慶黃金周車主服務工作，平安產險蘇州分公司在全轄設立8個護航站點，配備70余名專業理賠人員，聯合95家救援供應商提供24小時救援服務。
據了解，本次平安產險蘇州分公司發布的“平安節假日免費道路救援服務”不僅限于常見的接電、換胎、拖車等，還包括充氣、緊急加水、送防凍液、地庫拖車、緊急脫困等10余項緊急救援服務。為了更好地服務廣大車主，蘇州平安產險以發布“平安節假日免費道路救援暨車主省心服務”為契機，深化蘇州車服務網格化建設，創新性地推出了網格化服務模式，在蘇州97個“單元網格”內建設加油、充電、洗車、保養、修車、年檢、代駕、救援8項核心服務，并科學配置相應數量的服務點，通過平安好車主App實現線上線下協同經營。
近年來，平安產險蘇州分公司堅持以客戶為中心，積極打造“省心、省時、又省錢”的客戶服務體驗，堅持在春節、五一、十一等節假日開展節日護航行動，協助提升蘇城道路交通安全性與順暢性，護航車主假日出行。未來，平安產險蘇州分公司將充分發揮保險社會穩定器的作用，不斷擴展道路救援服務保障，更好滿足民眾的安全需求。
