蘇報(bào)訊（駐園區(qū)首席記者董捷）“帥哥，今天是重陽(yáng)節(jié)，我多做了一些糕團(tuán)，你們來(lái)嘗嘗。”昨天下午，蘇州工業(yè)園區(qū)斜塘街道錦塘社區(qū)菜鳥驛站里，社區(qū)糕團(tuán)達(dá)人李建英端著一盤重陽(yáng)糕，熱情地招呼著快遞小哥。接過李建英遞來(lái)的重陽(yáng)糕，菜鳥驛站負(fù)責(zé)人張雨辰趕緊咬了一口，一句“謝謝”后，他轉(zhuǎn)身又開始收件。忙碌間，張雨辰和其他快遞小哥嫻熟地把社區(qū)垃圾分類的宣傳貼紙貼在了快遞包裝盒上，前來(lái)取件的居民一眼就能看見。一遞、一接、一貼，幾個(gè)簡(jiǎn)單動(dòng)作，就實(shí)現(xiàn)了社區(qū)以服務(wù)凝聚合力、共建共治共享的一次內(nèi)循環(huán)。

錦塘社區(qū)是動(dòng)遷社區(qū)，現(xiàn)有居民8000多人，其中本地戶籍居民不到3000人。由于居民流動(dòng)性強(qiáng)、利益訴求復(fù)雜多樣，社區(qū)治理難度較大。“這兩年，我們以黨建為引領(lǐng)，針對(duì)新老居民融合、多元文化融合、文化建設(shè)提升等難題，以挖掘身邊的服務(wù)為抓手，逐步探索出了一條服務(wù)供給和需求相匹配的良性內(nèi)循環(huán)自治道路。”錦塘社區(qū)黨委書記翁玨說(shuō)。

“媽媽的灶屋間”正是錦塘社區(qū)挖掘出的居民服務(wù)團(tuán)隊(duì)，由糕團(tuán)達(dá)人李建英牽頭，以婦女黨員、婦女代表、婦女小組長(zhǎng)為骨干，共有30多名成員。起初，“媽媽的灶屋間”僅為一支主要開展傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)的志愿團(tuán)隊(duì)，后在開展睦鄰友好促融合、“兩新”群體關(guān)愛、困難群眾幫扶和助老服務(wù)中，逐漸得到了居民的認(rèn)可。對(duì)此，社區(qū)引入了“產(chǎn)消者計(jì)劃”的概念，以購(gòu)買社會(huì)服務(wù)的形式與團(tuán)隊(duì)達(dá)成了合作。“我們希望在社區(qū)內(nèi)找到居民能人和手藝人，讓每個(gè)人在家門口實(shí)現(xiàn)價(jià)值，這也能提升居民參與服務(wù)的積極性。”翁玨說(shuō)。

“我提前兩天就買好了糯米、南瓜、紅棗和火龍果，今天一大早就開始蒸重陽(yáng)糕。送給老人后還有的剩，也讓快遞小哥們嘗嘗手藝。”李建英說(shuō)。對(duì)活躍在錦塘社區(qū)的快遞員來(lái)說(shuō)，除了時(shí)令糕團(tuán)，每周兩次來(lái)自“媽媽的灶屋間”的早餐供應(yīng)，真正送到了他們的心坎上。“大家忙起來(lái)經(jīng)常來(lái)不及吃早飯。阿姨會(huì)按時(shí)把早飯放在驛站，小哥早上收取件的時(shí)候可以隨手帶走，十分方便。”張雨辰說(shuō)。

憑借灶屋間里的煙火氣，錦塘社區(qū)把服務(wù)觸角延伸到了新就業(yè)群體，在推進(jìn)新就業(yè)群體友好社區(qū)建設(shè)中收獲一支深入基層網(wǎng)格的治理力量。如今，安全隱患排查、垃圾分類、出租房合規(guī)化管理各類宣傳標(biāo)題不僅被貼上了快遞包裝盒，也被貼上了快遞小哥的電動(dòng)自行車，成了社區(qū)里流動(dòng)的宣傳欄。在送貨中，他們隨手幫、隨手拍，及時(shí)反饋公共設(shè)施損壞、安全隱患等問題，成為基層治理的“新”力量。

“下一步，我們將進(jìn)一步挖掘更多居民服務(wù)團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)他們?yōu)猷徖铩⒐步▎挝弧坌钠髽I(yè)提供免費(fèi)或低價(jià)服務(wù)，在形成協(xié)作共享的‘社區(qū)小經(jīng)濟(jì)’基礎(chǔ)上，凝聚社會(huì)力量助力社區(qū)治理，進(jìn)一步形成基層共建共治共享的良性循環(huán)。”翁玨說(shuō)。