本報訊(記者 李浛芃 通訊員 楊曉赟)“長風新村里的樓幢彎彎繞繞,自從有了這張長風新村示意圖,看一眼就知道要送的樓幢在哪里,省了很多時間,特別方便。”盒馬鮮生配送員楊書海說。超時少了、收入多了、配送效率提升了,這些變化,要從長風新村的一張便民地圖說起。
長風新村為典型的老舊小區,部分門牌標識不清、內部道路復雜、尋址耗時耗力等成為外賣騎手比較“頭疼”的問題。前不久,在長風新村大門口,一張依托姑蘇區平江街道東環社區黨組織為民服務項目專門定制的東環社區十五分鐘生活圈格外醒目。圖上清晰地標記了小區各樓幢所在的具體位置。有了小區示意圖,騎手可以將外賣、快遞第一時間準確送達業主手中,不再迷失在錯綜復雜的樓幢中,解決了騎手們在小區內“認路難”的困擾,提升了配送效率和工作體驗。“白天還好找一些,夜晚有時候樓幢號看不清,找起來真的很費勁,有了這張示意圖,即使夜晚配送也不會迷路。”楊書海表示。
“這是我們升級后的便民地圖2.0版,盡可能讓新手外賣小哥能快速、高效規劃小區內最優配送路線。”東環社區黨委書記曹怡表示,社區專門找設計公司,在社區原本資源要素圖的基礎上精心繪制出便于居民生活、新業態新就業群體工作的地圖,希望構建一個友好社區,通過關心關愛、正向激勵,調動外賣騎手更好地參與社區治理的積極性。同時在便民地圖左側,東環社區黨委貼心設置一處“海棠紅·幸福里”新就業群體友好停車位,不僅有效避免非機動車亂停放現象,還為小區居民日常通行和新業態新就業人群的自身安全都提供了保障,方便小哥送貨“更近一步”。
值得一提的是,長風新村門口的小區門衛室、非機動車充電樁、“睦鄰百寶箱”都能最大程度惠及新業態新就業群體,為其提供飲水、熱飯、休息、充電以及醫藥急救等多項服務。“讓騎手不繞路,這是外賣配送行業的一小步,更是基層治理的一大步。”曹怡表示。