近日，姑蘇區金閶街道石路聯合工作站工作人員給孤老高阿姨打電話詢問近期狀況。工作人員從電話里聽出來高阿姨很著急，說家里插座剛剛冒火星了，廚房里的電器都不能用了，正著急不知道該怎么辦。

　　84歲高齡的高阿姨是社區的特扶對象，平時社區工作人員采用定期走訪或電話慰問形式了解她的生活情況。這次電話聯系高阿姨時，了解到高阿姨家里電插座出現故障，隨后石路聯合工作站的許站長根據高阿姨描述的情況，帶好工具及配件，和工作人員趕到了高阿姨家。許站長幫助更換好插座，排除了電器故障，然后叮囑高阿姨注意用電安全。