“華山花園的部分便民椅存在老化的問題,現在天氣轉涼了,到小區吹風涼的人很多,希望可以盡快維修……”近日,蘇州高新區通安鎮華通六區華山花園工作站開展了“零零一五方通話會”。通話會現場,參會代表們紛紛發言提議。
今年,華通六區創新“行走的議事會”“零零一五方通話會”“禹洲暢享會”等居民協商議事品牌,充分發揮“大數據+網格化+鐵腳板”優勢,堅持黨建引領,將黨員“紅細胞”注入基層治理網格,通過“2+2+2”工作法打造社區治理“紅色網格”體系。
從無形到有形 “紅色網格”建起來
華通六區按照“支部建在網格上”的原則,充分整合社區資源,凝聚工作合力,將黨員“紅細胞”注入基層治理網格,形成黨建與基層治理一體融合的四級“紅色網格”。
一級網格注入社區黨支部委員,把控網格服務總方向,通過社區議事平臺,收集群眾的意見和建議,了解百姓所需,上傳下達各項工作,在“政府所想”和“百姓所需”之間搭建橋梁;二級網格注入社區骨干黨員,和現有的全職網格員并行同進,作為社區“行走的居民意見收集箱”存在,成為深入了解居民需求的重要媒介;三級網格注入在職黨員,和各小區物業保持經常性聯動,開展階段性、突擊性服務,鑒于物業的職業特性,可以實現定點定位收集居民意見,并根據意見歸類信息,拓展收集問題的渠道;四級網格注入社區普通黨員,以居住小區為單位,充分發揮個人所長,以個人帶動家庭,以家庭帶動社區,參與到社區治理的隊伍中來。
從有形到有為 “居民議事”動起來
為更好地“深扎根,大排查、抓落實、解難題”,解決人民群眾的“操心事、煩心事、鬧心事、揪心事”,“紅色網格”在拓展“意見收集”渠道上下功夫,探索形成了“走下去+請進來”相結合的方式。
一級網格主抓“有事好商量”“紅陽議事廳”“花伴婦女議事會”等條線議事治理平臺;二級網格到小區廣場、居民樓道等居民相對集中的地點,下沉議事,開展“行走的議事會”,廣納群言;三級網格和四級網格主抓“零零一五方通話會”“禹洲暢享會”“小板凳議事會”等小區議事治理平臺,把居民“請進來”,廣集民智。
經過不斷嘗試和改進,華通六區逐漸探索出“2+2+2”工作法,即“2種方式”(走下去、請進來)收集到的需求清單,按照“2種頻率”(月月議、時時議),組織“2種會議”(物業聯誼會、自治組織議事會)形成聯動機制,最終構建“1個閉環清單”。把苗頭性問題封殺在萌芽階段,以黨建引領基層治理現代化,自治、法治、德治相結合,引導居民群眾廣泛參與,助力整個轄區和平穩定。
從有為到有效 “社區治理”強起來
盤活公共空間利用,把閑置架空層改造成有需求的主題館,華通六區在所轄華山花園小區落地“美麗華山”項目,以協商民主議事空間的構建為切入點,截至目前,3個試點架空層改造已基本完成并投入使用,華山花園的居民從此擁有了屬于自己的活動場館——“協商館”、“親子館”、“為老館”。
陽臺空間有限,晾曬成了居民的“揪心事”,怎么辦?在小區內規劃大件晾曬區,經過民意收集、現場測點、協商討論、申請批復、采購物資、安裝制作等環節,最終建成了200多米的大件晾衣架,既滿足了“農改居”居民的晾曬需求,又優化了小區的人居環境。
除此之外,為加快移風易俗的推廣定制大型移動鐵箱,為提升居住環境設計特色景觀點,為方便居民納涼嘮嗑添置小區便民椅……一系列的便民舉措,都是“紅色網格”體系下的“閉環”成果。黨建賦能社區治理,“紅色網格”體系有效激活了基層社區治理的神經末梢。
華通六區負責人表示,社區一直致力于充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,積極探索黨建引領小區治理模式。下一步,黨支部將進一步優化“2+2+2”工作法,為打造社區治理新格局不斷探路。(蘇報融媒記者 周建越 劉曉平 通訊員 倪婷艷)