□蘇報記者 大秋

本輪疫情發生以來，蘇州全市各級稅務部門主動服務，在做好疫情防控的同時，第一時間落實落細新的組合式稅費支持政策，力求稅費政策紅利以最快速度直達市場主體，讓政策效應充分釋放，提振市場主體的信心和底氣，更好服務“六穩”“六保”大局。

物流企業

退稅及時雨保障物流暢通

3月以來，受疫情影響，蘇州城市“慢”了下來，市民們嚴格遵守防疫要求，盡量減少非必要外出。在這特殊時期，物流企業承受著不小的資金壓力。

蘇州順豐速運有限公司是一家郵政快遞企業，由于疫情影響，近一個月，企業的成本壓力和資金壓力不斷增加，資金周轉面臨困難。正當企業苦惱之時，相城區稅務局第一時間將公司符合留抵退稅新政的消息推送給該公司財務人員。公司財務人員周華高興地說：“接到電話時既意外又驚喜，政策來得太及時了。”在相城區稅務局的輔導下，蘇州順豐速運有限公司及時登錄電子稅務局申報留抵退稅，從開始申報到審核通過，再到國庫退稅，全程不到兩天。“現在資金到賬了，我們計劃加大在防疫和人員方面的資金投入，保證人、車、物流點位安全，維護好各條物流線的穩定暢通，全力保障疫情期間各類物資及時送達。”周華說。

大正信（張家港）物流有限公司是一家從事危化品供應鏈服務的物流運輸公司，六成業務收入來自上海。本輪疫情以來，企業運輸業務大受沖擊，主營業務收入銳減，同時，因運輸周轉率下降、駕駛員隔離等造成運輸成本暴增。張家港市稅務局借助大數據分析，篩選發現該企業符合退稅條件，該局“新稅志愿黨員服務隊”主動與企業溝通，并安排專人上門講解，指導企業順利完成退稅申請。“當天申請，當天到賬，這樣退稅速度我們真是沒想到，”該公司財務負責人廖玉蓉激動地說，“這筆退稅對于我們小微企業來說，就是一場‘及時雨’，這下工人的工資、運輸的成本都有著落了，有了這些政策支持，我們更有信心戰勝疫情。”

小微企業

退稅活水提振復工復產信心

小微企業作為穩定民生和就業的主力軍，行業分布廣、戶數總量大，抵御疫情沖擊的能力弱，對退稅減稅的需求更加迫切。全市各級稅務部門確保退稅全流程暢通，減稅政策直達快享，讓退稅減稅紅利第一時間送到納稅人手中，提振市場主體的信心和底氣。

蘇州市科萊特機電有限公司是一家鈑金加工的小微企業，主要為上海迅達電梯有限公司和宜興普睿司曼有限公司進行配套生產，年銷售額1000萬元左右。今年初，秉承著擴大生產、深耕發展的理念，該公司剛剛購進了新廠房。突如其來的疫情反復讓企業陷入停擺狀態。“退稅已經到賬，”公司負責人朱萸興奮地說，“這下貸款利息有著落了，工資還能繼續發放，跟了我們10多年的工人一個也沒有辭退。”

從事閥門制造的紐威流體控制（蘇州）有限公司，目前正處于投產前的最后沖刺期，本輪退稅紅利大大緩解了資金壓力，為企業6月的正式投產提供了資金保證。

從事太陽能光伏纜線生產的張家港南源光電科技有限公司也順利收到了留抵退稅款，這筆退稅款讓企業直接從廣州購買到原材料，確保正常生產。

張家港盈全實業有限公司是一家主營鋼材、金屬制品的制造業小微企業，留抵退稅讓企業能夠順利支付房租、電費、員工工資等固定開支，保障企業的正常運轉，同時為二期項目上馬做好準備。

江蘇和泰醫療設備有限公司面臨庫存積壓、原料不暢等多重壓力，退稅款到賬后，企業可以開足馬力生產熔噴布，為抗擊疫情作出更大貢獻。

重大項目

真金白銀助力太倉港口建設

太倉港四期項目為江蘇省交通運輸廳科技示范項目，總投資40.27億元，項目資金需求大，特別是本輪疫情發生以來，企業現金流較為緊張，企業發展建設受到較大影響。太倉港經開區稅務局創新作為，更快更便利為企業辦理留抵退稅，使企業能夠及時享受到這個實實在在的“大禮包”。“作為減稅降費的重要舉措，留抵退稅將稅款以真金白銀實實在在地退還給企業，疫情下更是雪中送炭。”太倉港經開區稅務局工作人員介紹，讓港口企業能夠有更充裕的資金用于太倉港口建設，企業安心發展的信心更足、高質量發展的動能更強。

據悉，太倉港四期項目是江蘇省港口集團成立后投資最大、技術含量最高的項目，也是長江流域首個堆場自動化集裝箱碼頭，曾獲全國2020年度公路水運建設“平安工程”等多項榮譽。太倉港四期項目投產使用后，將進一步提升太倉港區的集裝箱規模效應和競爭優勢，為打造長三角世界級港口群貢獻更大力量。

稅務部門

在落實政策中展示蘇州力量

新的組合式稅費支持政策實施以來，蘇州市稅務局全力以赴打好打贏落實新的組合式稅費支持政策的主動仗、攻堅戰。面對近50萬戶次受惠市場主體的工作量，蘇州稅務部門打造“黨建引領+大數據支撐+智慧稅務助力+屬地管理托底”的聯動機制，做出蘇州特色，創出蘇州速度，體現蘇州效率。

綜合利用“大數據+新媒體”資源，運用稅收大數據為納稅人“精準畫像”，及時鎖定政策服務對象，通過微信推送、短信提醒、電話通知等多種方式定向“投遞”，構建“云課堂”“微視頻”“小貼士”立體宣傳矩陣，累計推送優惠提醒提示16.8萬戶次。通過“蘇州發布”視頻號、蘇州日報“引力播”App、“蘇州稅務”微信公眾號等新媒體進行全維度宣傳，自制政策輔導產品，利用動漫解讀、發放手冊等方式組合推廣。上線“蘇州稅務微課堂”，通過直播形式實時在線為企業答疑解惑，滿足各類納稅人的學習需求。

以納稅人、繳費人需求為導向，打破屬地服務限制，自4月1日起率先推出“全量（除負面清單列明事項）、全域（暫不包括蘇州工業園區、張家港保稅區）”同城通辦業務，實現服務資源統籌調度，為納稅人架起退稅減稅業務辦理的“直通橋”。優化升級“智為您”服務產品，針對部分納稅人滯留異地、限制出行等情形，充分發揮數據“跑腿”功能，創新推出“遠程服務”智慧辦稅新渠道，納稅人足不出戶即可“掌上”辦結。進一步精簡退稅流程，分批分期引導納稅人通過電子稅務局線上辦理留抵退稅申請，確保退稅減稅紅利更好惠及納稅人、繳費人。此外，在各辦稅服務廳開設留抵退稅專窗，一對一落實精細服務，提高企業咨詢辦稅效率。全面推行網格化管理，對制造業、中小微企業等重點對象實行網格內部點對點服務，主動聯系、掌握企業的困難和需求，輔導納稅人及時申請優惠。