在電力營銷崗位工作近30年的電小二韓克勤深感10年來蘇州電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，推動(dòng)用電含金量不斷提升

打造獲得電力蘇州樣本

□蘇報(bào)記者 朱琦

1日，黨的十八大代表、國網(wǎng)蘇州供電公司市場營銷部黨支部書記、副主任韓克勤來到位于平江新城的銀都商務(wù)廣場地下車庫，現(xiàn)場推進(jìn)業(yè)主充電樁報(bào)裝用電事宜，確保業(yè)主能夠就近、快速、安全接電。

談及蘇州電力十年來的發(fā)展，在營銷崗位工作近30年的韓克勤感觸頗深從制造到智造，如今，蘇州每度電的含金量在不斷提升，正創(chuàng)造出更多能源保障領(lǐng)域的蘇州樣本。

電力營商環(huán)境提升，用電客戶增長近70%

十年間，蘇州經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背后是電力的堅(jiān)強(qiáng)保障。韓克勤說。從普通業(yè)務(wù)員成長為業(yè)務(wù)組長，再到客戶經(jīng)理，韓克勤是蘇州電力高質(zhì)量發(fā)展的見證者與親歷者。十年來，蘇州供電最高調(diào)度負(fù)荷從1876萬千瓦增長到2877萬千瓦，增長了1000萬千瓦；用電客戶數(shù)從382萬戶增長到640萬戶，增長近70%。

用戶的迅猛增長對(duì)電力服務(wù)提出了更高的期待和要求。我們只有不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，想方設(shè)法壓降客戶辦電成本、減少辦電時(shí)長、提升辦電便利度，才能持續(xù)提升客戶電力獲得感。韓克勤自豪地告訴記者，蘇州獲得電力指標(biāo)在2020年度全國營商環(huán)境評(píng)價(jià)中位列全國第六。

開門就能接電太給力了！專變順利通電后，我們的生產(chǎn)線也馬上投入了運(yùn)行。今年2月，蘇州寶嘉綠色建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2000千伏安專變用電新裝項(xiàng)目正式送電。寶嘉公司能提前通電，主要得益于國網(wǎng)蘇州供電公司創(chuàng)新推出的開門接電服務(wù)模式。

全程參與開門接電設(shè)計(jì)、組織、落地的韓克勤介紹，過去，在工業(yè)企業(yè)用電的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝過程中，如果附近沒有合適的電源點(diǎn)，還需要建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施，整個(gè)接電周期需要兩個(gè)月左右。采用開門接電，企業(yè)可以直接從供電企業(yè)提前布設(shè)在紅線處的電源點(diǎn)接電，實(shí)現(xiàn)快速送電，縮短接電周期，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)等電向電等企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

從用上電升級(jí)為用好電、綠色電

十年來，群眾對(duì)用電的需求正朝著更清潔、更安全、更智慧的方向轉(zhuǎn)變，從原先的用上電，變?yōu)楝F(xiàn)在的用好電、綠色電。透過服務(wù)窗口，韓克勤敏銳地捕捉不斷變化的市場需求。

當(dāng)前電動(dòng)汽車越來越普及，如何讓車主更加便利地充電？緊扣居住區(qū)充電這一場景，韓克勤所在的營銷部門將機(jī)器人控制技術(shù)與有序充電相結(jié)合，研制出全國首套全電共享電動(dòng)汽車充電機(jī)器人系統(tǒng)。

通過這套系統(tǒng)，車主登錄小程序，填寫停車位號(hào)碼，即可控制機(jī)器人抓取空閑充電樁至需求車位享受充電服務(wù)。值得一提的是，該套系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)字人民幣進(jìn)行支付結(jié)算。有了這個(gè)機(jī)器人，我就不用去安裝充電樁了。車子開到停車位，掃碼呼叫，充電槍就送到車邊，插上電后就可以上樓回家了。家住江灣雅園的方先生最近剛剛購買了電動(dòng)汽車，體驗(yàn)這套系統(tǒng)后贊不絕口。

除了給車主帶來便利，該系統(tǒng)的共享充電模式也節(jié)省了社會(huì)資源。借助全電共享充電模式，小區(qū)地下車庫的一個(gè)防火分區(qū)只需配備一臺(tái)機(jī)器人，即可滿足所有車位的充電需求。

為進(jìn)一步提升辦電用電經(jīng)濟(jì)性，去年7月，國網(wǎng)蘇州供電公司創(chuàng)新推出了全電共享服務(wù)新模式，通過以租代購和模塊化施工，為客戶搭建靈活、安全可靠、服務(wù)多元的全新辦電體驗(yàn)，不僅可以幫助企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)需求隨時(shí)退租、自由增減供電容量，大幅降低企業(yè)初期資金負(fù)擔(dān)，還能進(jìn)一步精簡辦電流程、壓減施工時(shí)長，有力保障企業(yè)減負(fù)增效。

在今年疫情期間，全電共享服務(wù)模式成效顯著，為新建核酸檢測實(shí)驗(yàn)室、集中隔離點(diǎn)等33處重點(diǎn)防疫場所快速通電，合計(jì)接入容量2.8萬千伏安，接電平均時(shí)長10小時(shí)，接電時(shí)長和費(fèi)用較傳統(tǒng)業(yè)擴(kuò)接入模式下降90%左右，形成了蘇州特色報(bào)裝用電綠色通道，創(chuàng)造了送電的蘇州速度。

黨的二十大即將召開，韓克勤充滿期待。她表示，作為一名來自國家電網(wǎng)的基層黨支部書記，將繼續(xù)立足崗位，不斷創(chuàng)新舉措，服務(wù)清潔能源發(fā)展，推動(dòng)能源消費(fèi)綠色低碳轉(zhuǎn)型，讓天更藍(lán)、水更綠、生活更美好。