構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，讓千里馬競相奔騰
□蘇報駐昆山記者占長孫
在斯坦德機(jī)器人（昆山）有限公司測試中心，各種無軌移動智能機(jī)器人忙碌有序。創(chuàng)業(yè)者挑地方落腳，就像學(xué)生挑地方上學(xué)。90后青年創(chuàng)業(yè)者、該公司總經(jīng)理王永錕帶團(tuán)隊從深圳到昆山落戶一年來，連獲江蘇、蘇州、昆山三級人才稱號。王永錕還化身招商大使，將慧靈、思靈機(jī)器人等合作伙伴引薦過來。
當(dāng)前，在打造社會主義現(xiàn)代化建設(shè)縣域示范的新征程中，昆山對人才的渴求日益強(qiáng)烈。昆山圍繞人才鏈賦能產(chǎn)業(yè)鏈，不斷構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，涵養(yǎng)高品質(zhì)科創(chuàng)生態(tài)，為人才圓夢營造舒適氣候，讓千里馬競相奔騰。
體系化
打造人才科創(chuàng)服務(wù)新集群
8月22日，昆山市委人才辦、昆山市科創(chuàng)發(fā)展服務(wù)中心聯(lián)合發(fā)布創(chuàng)新家園新秋戲韻活動通知，邀請昆山高層次人才聽昆曲、賞茶藝、游展館，并贈送新一批高層次人才禮遇卡。
城市競爭主要是人才的競爭，本質(zhì)是服務(wù)競爭、生態(tài)比拼。2019年8月，昆山啟用全國縣級市首個集政策、生產(chǎn)、生活服務(wù)于一體的科創(chuàng)發(fā)展服務(wù)中心，打破職能壁壘，推動昆山相關(guān)職能部門標(biāo)準(zhǔn)化授權(quán)，實現(xiàn)一站服務(wù)一窗受理，打造人才科創(chuàng)服務(wù)新集群。
聚焦人才住、行、醫(yī)等方面需求，昆山制定出臺《關(guān)于加強(qiáng)高層次人才服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》，營造高層次人才服務(wù)環(huán)境氛圍，提供公證辦理綠色通道、機(jī)場禮遇等18大類45項高層次人才暖心服務(wù)，全鏈覆蓋高層次人才創(chuàng)業(yè)及生活需求。
住方面，昆山已建成人才公寓項目36個，共1.2萬余套、118萬平方米，入住率67%；在建項目15個，共4127套、52萬平方米。
醫(yī)方面，昆山在充分發(fā)揮自有三甲綜合醫(yī)院和三甲中醫(yī)醫(yī)院資源的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出上海醫(yī)療服務(wù)尊享計劃，人才可享受上海中山醫(yī)院等10家三甲知名醫(yī)院全程陪同引導(dǎo)、專家門診預(yù)約、住院服務(wù)協(xié)調(diào)等貼身服務(wù)。
昆山還與狄邦華曜學(xué)校、秀峰中學(xué)等5所優(yōu)質(zhì)民辦學(xué)校簽約合作，為高層次人才子女提供優(yōu)質(zhì)就學(xué)資源。同時，打造高層次人才創(chuàng)新家園，常態(tài)化組織開展科創(chuàng)沙龍、項目路演等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)及茶道、曲藝、健身、讀書等文娛休閑服務(wù)，以及機(jī)場禮遇、醫(yī)療保健等暖心服務(wù)。
此外，昆山積極打造市鎮(zhèn)園區(qū)多維服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將服務(wù)延伸至9個區(qū)鎮(zhèn)和15個重點(diǎn)科創(chuàng)園區(qū)，做到人才科創(chuàng)需求了解在一線，人才科創(chuàng)服務(wù)深入到一線；連續(xù)5年開展人才科創(chuàng)企業(yè)專項服務(wù)月活動，建立市領(lǐng)導(dǎo)─市級單位─區(qū)鎮(zhèn)三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在昆山全市廣泛開展企業(yè)走訪，不斷推動服務(wù)精細(xì)化。
數(shù)字化
政策找人推動精準(zhǔn)供給
不需任何申請，平臺自動匹配，企業(yè)輕松坐等資金到賬。今年6月，南亞電子材料（昆山）有限公司順利獲得38.7萬元貨運(yùn)補(bǔ)貼資金。整個過程免申即享，省了不少手續(xù)和時間。該公司副總經(jīng)理陸毓臺表示。
免申即享，讓人找政策變成政策找人。昆山市科創(chuàng)發(fā)展服務(wù)中心在各部門單位支持下，積極推進(jìn)政策兌現(xiàn)集成與全鏈服務(wù)數(shù)字化，全面上線昆如意企業(yè)服務(wù)樞紐平臺（人才管理服務(wù)平臺），打造一個服務(wù)總?cè)肟冢七M(jìn)人才科創(chuàng)數(shù)字智治。
平臺搭建人才檔案信息庫、科創(chuàng)企業(yè)數(shù)據(jù)庫、惠才惠企政策資源庫三大數(shù)據(jù)資源庫，并整合國家、省、市、縣四級多個條線的680項惠企政策文件，分類形成人才政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、知識產(chǎn)權(quán)等165項政策產(chǎn)品，匯編相關(guān)政策圖解171項。上線兩個多月來，昆如意平臺訪問量逾390萬次。
以此為依托，昆山市科創(chuàng)發(fā)展服務(wù)中心開發(fā)上線人才、企業(yè)兩個政策計算器，全面梳理、精細(xì)拆解各項惠才惠企政策，建立智能適配算法，使人才、企業(yè)可體驗量身定制的快捷。
平臺還設(shè)置申報中心，點(diǎn)擊需要申報的項目，即可一鍵直達(dá)項目申報平臺。截至目前，平臺累計受理項目2.3萬個，涉及資金25億元。
項目化
從引到扶全鏈條跟蹤
7月10日，第六屆祖沖之杯昆山創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽開啟。20個從選拔賽、復(fù)賽突圍的海內(nèi)外人才科創(chuàng)項目同場競爭，爭奪最高50萬元獎金及500萬元天使投資機(jī)會等配套創(chuàng)業(yè)支持。
辦大賽，不光為提名氣、增人氣，還帶來才氣與財氣。這次大賽落幕前，已吸引35個人才科創(chuàng)項目提前向昆山拋出橄欖枝，其中15個項目已完成工商注冊并進(jìn)入正式運(yùn)營狀態(tài)。
昆山在引才、落戶、融資等方面全流程發(fā)力，建立全鏈條跟蹤幫扶項目化機(jī)制，為人才創(chuàng)業(yè)掃清攔路虎、加裝助推器。
位于巴城鎮(zhèn)的某科技有限公司從事新能源鋰電裝備研發(fā)生產(chǎn)，由于擴(kuò)產(chǎn)急需新的融資。昆山市科創(chuàng)發(fā)展服務(wù)中心在日常走訪中了解到這一問題后，第一時間對接建設(shè)銀行昆山分行為該公司發(fā)放昆科貸，助力企業(yè)邁入新的發(fā)展通道。隨著該企業(yè)的成功獲貸，昆科貸累計發(fā)放貸款金額達(dá)到102.03億元。
昆山還搭建撥投貸一體的金融服務(wù)交流平臺，用好總量近10億元的綜合風(fēng)險池，借助交通銀行昆山首家科技支行打造昆山科創(chuàng)金融投貸聯(lián)動旗艦店，聯(lián)合建設(shè)銀行成立蘇州市首家創(chuàng)業(yè)者港灣，常態(tài)化舉辦創(chuàng)業(yè)者港灣專項線下服務(wù)活動，多方滿足企業(yè)融資需求。同時，成立昆山市社會化人才科創(chuàng)服務(wù)聯(lián)盟，與8大類32家全球高端知名財稅、法務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、獵聘等服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，并與成員單位德勤中國發(fā)起成立全國縣級市首家德勤學(xué)院，持續(xù)為企業(yè)賦能。
昆山市委常委、組織部部長、統(tǒng)戰(zhàn)部部長孫勇表示，昆山將努力形成人才、資本、科技、產(chǎn)業(yè)的高效聯(lián)動，以更大定力、更實舉措服務(wù)人才科創(chuàng)企業(yè)，攜手更多科創(chuàng)人才，共謀創(chuàng)新發(fā)展、共享合作機(jī)遇、共創(chuàng)璀璨未來。
