最近,一位國外用戶的AppleWatchSeries7手表出現了過熱、冒煙后最終爆炸,引起了蘋果官方的注意。據悉,蘋果曾試圖讓用戶不要公開此事。

該用戶表示,當時他發現佩戴在手腕上的AppleWatch比平時要熱得多,然后他又發現手表的背面已經開裂,并且手表屏幕出現由于溫度過高而需要關機的警告。而這位用戶當時在自己家里,室溫大約在21攝氏度。
出現這一情況后,他他立即打電話給蘋果支持部門,說明這一情況,最后電話被轉接給了一位經理,他進行了記錄以便進一步調查。但之后蘋果沒有提供任何解決方案或建議,只是讓他在收到公司的回復之前不要碰這塊手表。
可這并沒有緩解事態,相反在第二天早上,手表的情況進一步惡化。該用戶醒來后發現手表摸起來更熱了,而且熱量已使設備的顯示屏碎裂。當該用戶拿起手表準備拍照發給蘋果時,該手表立即開始發出噼里啪啦的聲音。

然后就在他把手表扔出窗外時,手表竟然“爆炸了”,這塊手表在該用戶的沙發上還留下了燒傷的痕跡。該用戶最后還因為擔心鉛中毒而去了急診室,不過AppleWatch的鉛含量實際上并不足以真正導致中毒,該用戶只是出于擔心才去的急診室。
之后這位用戶繼續聯系蘋果官方反饋最新消息,蘋果方面告知該用戶,稱公司內部將該起事件列為重中之重,并且會在下周一給用戶一個答復。后續他收到了蘋果公司的回復,蘋果公司安排人員將該手表取回,并表示正在將手表送到其實驗室進行進一步測試。
目前,蘋果已安排人員將該手表取回,并將手表送到其實驗室進行進一步測試。蘋果公司還未針對該事件發布公開聲明,也沒有給出該事件的調查結果。

這也是目前已知的AppleWatch7爆炸事件,對于蘋果設備來說,這是極其罕見的情況。因為就蘋果生產的產品而言,其平均故障率要遠低于行業內的數據,所以這次的產品爆炸事件是不正常的。
從AppleWatch在爆炸前一晚出現的后殼破裂以及高溫提示能夠看出,這是鋰電池發生了問題。但在通常情況下,鋰電池是相對安全的,問題可能像行業內人士猜測的那樣可能是由于電池中的“失控”熱狀況演變而來或由設備電池外殼的嚴重撞擊或其他物理損壞而來。