旗 幟
堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想。維護(hù)人民根本利益,增進(jìn)民生福祉,不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,讓現(xiàn)代化建設(shè)成果更多更公平惠及全體人民。
——摘自黨的二十大報告
連日來,河南法院迅速興起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神熱潮,各級法院黨組以“第一議題”、黨組理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)習(xí)研討等方式,學(xué)報告、話感悟、見行動,召開專題民主生活會,開展專題政治學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)干警更加奮發(fā)有為推動黨的二十大確定的目標(biāo)任務(wù)不折不扣落實(shí)落地,以忠誠擔(dān)當(dāng)、高度負(fù)責(zé)、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)做好服務(wù)大局、司法為民、公正司法工作。
全省法院各級黨組織紛紛把學(xué)習(xí)黨的二十大精神納入“三會一課”、主題黨日等組織生活的重點(diǎn)內(nèi)容。全國法院先進(jìn)集體安陽市中級人民法院行政庭干警在集中學(xué)習(xí)后一致認(rèn)為,要把黨的二十大精神與習(xí)近平總書記視察安陽重要講話精神結(jié)合起來學(xué)習(xí)貫徹,與社會發(fā)展大局同頻共振,和人民群眾風(fēng)雨同舟,力求實(shí)質(zhì)化解經(jīng)手的矛盾糾紛,妥善處理好與人民群眾切身利益息息相關(guān)的案件。
近兩個月來,河南多地疫情肆虐,人民法院的審判執(zhí)行工作卻一直持續(xù)推進(jìn)。廣大干警將貫徹黨的二十大精神與發(fā)揚(yáng)“自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的紅旗渠精神相結(jié)合,針對群眾到院辦理訴訟業(yè)務(wù)不便等問題,想方設(shè)法解決群眾“打官司”的急難愁盼問題。
“訴訟立案2741件,開庭3088件,一審訴訟結(jié)案3155件,電子送達(dá)成功19189次,執(zhí)行結(jié)案2280件,執(zhí)行到位3.68億元……”鄭州市金水區(qū)人民法院自10月16日至11月16日一個月來的“線上”成果,得益于近年來全省持續(xù)提升的智慧法院建設(shè):訴訟服務(wù)大廳外的“云柜”,確保當(dāng)事人與法官之間進(jìn)行“無障礙”“無接觸”材料收轉(zhuǎn);立案、送達(dá)、庭審、調(diào)解、退費(fèi)等訴訟環(huán)節(jié),已全流程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,方便當(dāng)事人隨時隨地“云上”參與庭審等訴訟活動,使疫情對審判執(zhí)行工作的影響降到了最低。
全國模范法官、金水區(qū)法院院長閆明表示:“我們要充分運(yùn)用司法的現(xiàn)代化成果,讓當(dāng)事人‘最多跑一次’甚至‘一次都不跑’,通過提供接地氣、零距離、心貼心的司法服務(wù),用人民群眾的司法獲得感來檢驗(yàn)貫徹落實(shí)黨的二十大精神實(shí)效。”
當(dāng)前,“同人民站在一起、想在一起、干在一起,自覺接受黨和人民監(jiān)督”理念已融入河南智慧法院的建設(shè)和應(yīng)用實(shí)踐之中。開發(fā)12368AI數(shù)智坐席,通過“AI話務(wù)引流”、“AI場景應(yīng)答”、“AI工單回填”等模式,實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互式智能答復(fù)、流轉(zhuǎn),告別以往人工答復(fù)“占線”“回復(fù)慢”等困擾;上線“訴訟服務(wù)好差評”系統(tǒng),進(jìn)一步增強(qiáng)訴訟服務(wù)意識,改進(jìn)司法作風(fēng),提升服務(wù)效能,接受人民監(jiān)督;完善律師開庭日歷標(biāo)記等功能,實(shí)現(xiàn)開庭自動避讓……
“辦案環(huán)境的‘科技含量’上去了,法官的為民理念也要跟上。”全國“雙百政法英模”、開封市中級人民法院審判監(jiān)督庭副庭長孫志偉說,“我們將繼續(xù)抓好審判執(zhí)行主業(yè),用群眾聽得懂的語言和易接受的方式溝通,堅(jiān)持真心對待群眾、熱心服務(wù)群眾、耐心聽取意見、誠心解決問題,在認(rèn)真辦理每一起案件中貫徹落實(shí)黨的二十大精神。”
河南法院將以智慧法院建設(shè)為抓手,努力讓為民舉措更有溫度,惠民答卷更有厚度,全面推進(jìn)新時代新征程人民法院工作高質(zhì)量發(fā)展,為譜寫中原更加出彩絢麗篇章貢獻(xiàn)法治力量。(記者 趙棟梁)