蘇報訊（記者 林琳 通訊員 王玥 徐茜）日前，在蘇州海關監管下，一輛裝著383箱地面清潔機器人設備的跨境電商集裝箱車輛在辦結海關手續后，從吳中綜合保稅區發往日本。這是科沃斯機器人股份有限公司首次以跨境電商B2B出口海外倉模式出口海外。

位于蘇州吳中區的科沃斯智能家居企業生產的掃地機器人等家用服務機器人、真空吸塵器等清潔類產品廣受國際消費者青睞，遠銷歐美、亞太等多個國家和地區。近年來，跨境物流費用上漲導致企業生產成本不斷增長，壓縮了企業的利潤空間，企業亟須拓展新的外貿出口新渠道。

為扶持蘇州制造品牌提檔升級加速發展，蘇州海關駐吳中辦事處成立一企一策重點幫扶小組，組織專人提供精準滴灌式幫扶，結合家電企業批量出口需求，指導企業以跨境電商B2B出口海外倉模式開拓海外市場。我們多次開展政策上門宣講，聯合商務、稅務部門對企業實施分類輔導，量身定做式打包推薦相應海關政策。同時，對企業的業務類型及中短期規劃進行全面梳理，逐項解讀跨境電商全業務流程相關政策及執行要求，實行點對點跟蹤服務及一站式輔導，助力企業從一般貿易到跨境電商提檔升級。蘇州海關駐吳中辦事處副主任王頡表示。

海關主動送政策上門，對企業做好國際國內雙循環起到了非常大的幫助。科沃斯機器人股份有限公司國際物流部主管楊萍表示。

下一步，蘇州海關駐吳中辦事處將繼續緊盯重點企業產業升級和多元化發展需求，引導企業搶抓跨境電商行業發展良機，為蘇州制造走向世界提供更多、更便捷的通道，助推蘇州開放型經濟高質量發展。