臺風“貝碧嘉”是蘇州有氣象記錄以來最嚴重的臺風，導致出現了部分財產損失的情況。蘇州各地第一時間開展災后理賠，來減輕自然災害給居民財產帶來的損失。
9月18日下午，人保財險在姑蘇區八個街道都開設出臺風線下理賠點，針對居民房屋等因臺風造成的損失進行快速理賠。居民程阿姨家因臺風導致墻面屋面滲水，在出示損失照片和房產證明等材料后，理賠人員當場就進行了定損，實現快速理賠。
據悉，姑蘇區為轄區居民購買了自然災害民生保險。姑蘇區域內戶籍居民、在姑蘇區已辦理居住證并在事發時在居住證所在地連續參加社會保險12個月（含）以上的非本地戶籍人員均可享受該保險。
人保財險蘇州市姑蘇支公司高級主管翁善德介紹，9月18日下午到9月19日全天都會在便民服務點，現場也打通了快處的通道，如果現場的材料審核完畢現場就會理賠，建議大家帶好姑蘇區范圍之內的房產證、戶口本、戶主的身份證，帶好銀行卡，如果方便，自己可以在家里面拍一些受損的照片，如果受損比較嚴重，現場可能會派工作人員到家里去看一下。
自2009年起，蘇州市逐步探索建立覆蓋全市的自然災害民生綜合保險制度。目前，全市十個縣市區各自開展自然災害綜合民生保險工作，每年共投入保費近3000萬元。需要注意的是，蘇州各板塊理賠標準、理賠范圍不盡相同，具體理賠方式方法可與保險公司對接。
