本報訊（記者 嚴松 通訊員 高鐵）國慶假期，蘇州北站作為重要的交通樞紐，預計發送旅客32萬人，單日客發高峰預計出現在10月3日、4日，達到4.1萬人。“我們將加強與鐵路、軌交、公交等職能部門、單位的協調合作，通過出租車加密、公交短駁等方式，精準匹配運力保障，確保服務覆蓋全時段到達客流。”北站地區管理辦公室相關工作人員說。
據悉，2024年國慶假期運輸期限為2024年9月29日至2024年10月8日，共計10天。根據鐵路部門預測，蘇州北站預計發送旅客32萬人，日均3.2萬，同比增長4.16%，單日客發高峰預計出現在10月3日、4日，預計客發4.1萬人。
據相關負責人介紹，國慶假期運輸期間，高鐵蘇州北站將做好客票預售分析，根據客流動態安排人員幫班，開足進站口安檢通道，滿足旅客快速暢通進站需要。相關負責人表示，其間每天安排10名志愿者在候車室，做好旅客進站指引、問詢解答、電梯防護等服務，提升旅客服務體驗。與此同時，北站地區管理辦公室將充實廣場志愿者力量12人，加強客流疏導，做好旅客幫扶，積極營造安心舒心的出行體驗，服務好出行的“最先和最后一公里”。
