本報記者杭雷攝影張健
昨天下午,姑蘇區行政中心409會議室內座無虛席,姑蘇區第二屆導游員(講解員)技能競賽決賽在這里拉開序幕。決賽現場,來自市區相關景區、旅行社的12位導游員(講解員)參加了比拼,展示了良好的職業風采。記者從現場獲悉,此次導游員(講解員)技能競賽是姑蘇區“一街一技、一街一賽”系列活動之一,比賽由蘇州國家歷史文化名城保護區文化商旅發展局、姑蘇區人力資源和社會保障局主辦,雙塔街道承辦,蘇州市導游服務中心協辦,蘇州市旅游局支持。
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12名選手爭奪“金牌”導游
在決賽現場,12名選手從風采展示、必選景點——環古城河健身步道講解和自選景點講解三個方面,向專家評委和現場觀眾進行了展示,最終根據比賽總分決出姑蘇區金、銀、銅牌和優秀導游員。拙政園的別致扇亭、滄浪亭的藏書樓、山塘街的小橋流水……12位優秀的導游員(講解員)通過精彩的講解,仿佛帶領現場觀眾游玩了姑蘇的各大景點。
據悉,本次技能競賽共吸引市區內15家企業、52名選手報名,此次大賽的初賽于10月14日舉行,本次競賽初賽為理論考核,考核內容為導游員(講解員)基礎知識和蘇州古城歷史知識,初賽試題分為單項選擇題、多項選擇題、判斷題和導游詞寫作題。為提升比賽的公平性,競賽組委會特邀請了專業老師進行閱卷。經過初賽選拔,12名導游員(講解員)入圍最終的決賽。值得一提的是,在決賽開始前的10月25日下午,為幫助選手拓寬眼界、提升服務技能,大賽的選手實訓暨與品牌導游一對一結對儀式在相門城墻舉行。進入決賽的12名參賽選手與蘇州市旅游局邀請的12名品牌導游完成了師徒結對儀式,并在品牌導游的帶領下,對決賽的必選景點——環古城河健身步道進行了講解。據悉,12位品牌導游是蘇州市旅游局評定的蘇州優秀導游員,不僅自身專業過硬,而且給行業樹立了模范的標桿。邀請他們作為參賽選手的“導師”是希望能進一步提升參賽選手的水平,幫助進入決賽的導游員(講解員)增長專業知識、提升服務技能。此次技能競賽是姑蘇區“一街一技、一街一賽”系列活動之一,“我們是希望能為優秀參賽選手與品牌導游之間建立溝通的橋梁,而這次結對只是一個開始。”蘇州市導游服務中心趙老師說。
據悉,此次競賽作為姑蘇區“一街一技、一街一賽”系列活動之一,通過以賽代訓的方式,進一步提升了旅游服務從業人員職業技能,從而達到以賽促學、以賽促用的目的。
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33場賽事惠及1500余人次
此次大賽是姑蘇區“一街一技、一街一賽”系列活動之一,從2014年起,姑蘇區采取政府引導與社會廣泛參與、技能競賽與企業崗位培訓相結合、本地失業人員再就業與城鄉勞動者職業技能提升并重、本地戶籍與外地戶籍勞動者一視同仁的方式,以“提升職業技能、服務轉型升級”為目的,在全區開展“一街一技”系列技能培訓和“一街一賽”系列技能競賽活動。記者從姑蘇區人社局了解到,“一街一技”系列技能培訓的對象為全區登記失業人員、簽訂6個月以上的《勞動合同》并繳納社保的本地戶籍勞動者、具有勞動能力和提升職業技能愿望并能提供有關證件的非本地戶籍外來勞動者(含蘇州大市范圍內轉移就業勞動者)。“一街一賽”系列技能競賽的參與對象為轄區內相應職業的從業人員和在職企業職工。僅2016年1月至今,全區就開展“一街一技”培訓18場,累計參與培訓近千人次;“一街一賽”各類技能競賽15場,惠及600余人次。
今年以來,姑蘇區各街道已成功開展室內設計、中式烹調、電子商務、商務策劃等技能大賽項目,其中由觀前街道承辦的中式烹調技能競賽,報名參賽人數54人,最終有38人成功晉級進入決賽,有6位參賽選手獲得了中式烹調師國家三級職業資格證書,32人獲得中式烹調師四級國家職業資格證書;由金閶新城承辦的電子商務競賽報名參賽人數71人,最終有15位選手進入決賽環節,有力助推了轄區內老字號企業與“互聯網+”新經濟增長方式的運用和結合;由滄浪街道承辦的室內設計競賽,參賽人數52人,最終有10位選手的優秀作品直接在“悅未來”眾創空間內落地,通過自主設計、免費裝修、免費試用、獎金扶持等方式,大力鼓勵有志青年投身于“大眾創業、萬眾創新”浪潮中來;由胥江街道承辦的商務策劃技能大賽,47人參加初賽,其中15位選手進入決賽,為轄區企業做出了一整套專業策劃文案,獲得了多方共贏的成果,競賽通過“以賽代考”的方式,幫助40名參賽選手領取商務策劃師國家三級職業資格證書。此外,圍繞區域重點產業和特色街區,還組織開展了西點烘焙、營養配餐、客房服務、茶藝師、公共營養師等10項職業技能競賽活動,累計參賽人數達500余人。目前,還有葑門街道承辦的微電影制作技能競賽等正在緊張籌備中,預計12月全部完成。在競賽活動中,區人社局聯合區經科局、總工會、工商聯等部門,發揮轄區內的行業協會、商會、重點企業以及相關培訓機構等專業優勢和社會資源,調動社會機構的參與積極性,引導全社會參與到技能競賽和職業能力建設上來。在全區范圍內掀起各行各業參與技能競賽、投身崗位技能大練兵的熱情,營造尊重技能、尊重人才的良好氛圍。
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人才與產業互動的“磁場效應”持續放大
今年以來,姑蘇區以推動高層次人才創新創業、高技能人才培養選拔為重點,完善人才服務機制,創新服務模式,成功舉辦2016年(第八屆)蘇州國際精英創業周姑蘇區分會場活動,加速集聚海內外掌握自主知識產權、核心技術的高層次人才和高水平創新創業團隊,打造優質雙創平臺增強創新能力,營造“大眾創業、萬眾創新”的良好氛圍,人才與產業互動的“磁場效應”得以持續放大。
通過蘇州國際精英創業周姑蘇區分會場活動,姑蘇區邀請國內外嘉賓115人,攜帶創新創業項目102個,共簽約創新創業項目24個,大功率LED的研發及產業化應用等一批姑蘇創新創業精英團隊大賽獲獎項目成功簽約,為后期項目孵化落地創造了良好條件。截至目前,13個項目已完成注冊,22個項目正處于深度洽談或落戶手續辦理中。在后續活動中,舉辦姑蘇區重點載體推介及政策說明會,以人才需求和引才重點的結合為切入口,遴選區域優質創業孵化機構、招商載體以及眾創空間等新型孵化器,組織布展和現場推介。開展資金配套服務推送,重點解讀科技創新支持政策、人才集成扶持政策,為海內外創新創業高層次人才搭建信息、資本、政策、產業對接的橋梁。此外,姑蘇區還組織開展了“感知古城”姑蘇新興產業人才項目路演專場。根據創新創業精英團隊大賽、海外優秀人才姑蘇對接會等活動吸引的海歸創客、教授創客、大學生創客對接情況,舉辦產品展示、項目路演、互動體驗、創意交流等特色活動,開啟“16+1”網格化引才模式,邀請創業孵化機構、創投機構、重點產業行業組織及相關產業領域企業參與對接,政府相關部門和單位跟進開展政策引導,落實配套服務。同時創新舉辦古城傳統產業轉型之路主題論壇,圍繞古城產業轉型發展和改革創新要求,以當前“互聯網+”背景下傳統產業轉型之路為切入點,針對區域傳統企業,邀請國內外經濟界專家學者和成功創新企業家,共同探討在經濟新常態背景下的傳統產業創新創業之路。通過主題分享加圓桌對話的形式搭建創業者與創新創業名師對話交流的平臺。