央視新聞消息 根據人民銀行的新規,從12月1日起,銀行開始全面提供轉賬受理后24小時內可撤銷和延遲到賬服務。這一防范電信詐騙的新措施,在執行第一天就發揮了效果。多起電信詐騙被成功堵截。然而,也有民眾反映,為新規“量身定制”的新型詐騙手法也隨之而出,需要警惕。
據江蘇省公安廳網絡安全保衛總隊官方微博@江蘇網警發文稱,日前有市民在自助柜員機取完錢正準備離開時,突然湊上來兩名男性人員,向剛取完錢的市民問道:你好,因我的卡“今日取現額度已用完,能不能幫個忙,我把錢轉給你,然后你再取現金給我。”這一幕被路過的銀行工作人員看到后,立即上前詢問詳情。因詐騙行徑敗露,兩名男性人員立即轉身離開。
另有網友爆料稱,前天一個陌生電話打來訂貨,不說要什么就說配5000塊的貨,發了ATM轉賬憑證過來,然后就不停催發貨,打銀行客服查詢確實有這交易,不過還是多了心眼沒發貨,到今天了24小時錢也沒到賬,銀行查詢是該筆交易已撤銷。
根據銀行新規,在ATM機上轉賬時,除同行同戶名的卡,其他均在24小時后才能到賬,且24小時內可撤銷轉賬!不法分子以“先轉賬、再取現”騙取受害者信任,在拿到現金后,便會前往柜臺撤銷轉賬。
對于企業或個體工商業者,如果有必要,可以要求客戶通過銀行柜臺或電子銀行轉賬,后兩者是實時到賬的。
1日上午九點多,工商銀行張家界永定支行接到客戶易先生求助。該客戶當日接聽未知電話后誤以為是友人,遂按對方提供賬號在ATM機跨行轉賬2.8萬元人民幣,轉賬成功后懷疑自己遭遇詐騙。
“我轉賬以后,五分鐘他給我打了三個電話。這樣引起了我的警覺。我是抱著僥幸的心情來到柜臺前找到大堂經理,看能不能有挽回的措施。”易先生說。隨后,銀行迅速安排拒員幫助客戶辦理了轉賬撤銷業務,事件處理時間不到10分鐘,客戶資金未受損失。
據了解,就在新規實施的第一天,包括建設銀行、中國銀行等也都堵截了多起類似的電信詐騙案件。
據了解,目前在有些銀行,需要讓銀行工作人員幫助撤銷轉賬,有些銀行則可以自助撤銷。
在上海的一家銀行ATM機上,記者發現已經多了一個“撤銷交易”的選項。使用這臺ATM 機進行轉賬,交易成功后,頁面顯示“資金將于24小時后轉出”。隨后,只要再次插入銀行卡,選擇“撤銷交易”,這筆轉賬就撤銷成功了。
此外,記者從多家銀行了解到,如果ATM 機沒有“撤銷交易”這一選項,存款人可以撥打銀行客服電話或者到銀行網點申請撤銷轉賬,5分鐘內就可以取消轉賬交易。