近日,富強(qiáng)新苑二區(qū)活動(dòng)廣場(chǎng)上聚集了不少居民,大家都是來參加街道牽頭舉辦的一站式便民咨詢活動(dòng)。
金閶新城(白洋灣街道)計(jì)劃生育、社會(huì)救助、勞動(dòng)保障等部門設(shè)立咨詢點(diǎn),組織工作人員就群眾關(guān)心的實(shí)際問題提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)還發(fā)放服務(wù)手冊(cè)、宣傳折頁(yè)等資料,讓居民對(duì)政府的各項(xiàng)政策能夠了然于心,受到了居民的歡迎。
在勞動(dòng)保障咨詢臺(tái)前,家住56幢的郭阿姨正在向工作人員咨詢。她告訴工作人員,自己的兒子在蘇州工作,買了房落了戶口,為了照顧孫女,郭阿姨和老伴一起從老家來到蘇州居住,但是由于戶口和社保關(guān)系還在老家,她想咨詢下以后養(yǎng)老看病能不能銜接,需要辦理哪些手續(xù)。
工作人員仔細(xì)地向郭阿姨宣傳了最新的社保政策,郭阿姨可以在老家保留社保關(guān)系,也可將戶口遷至蘇州,在蘇州繳納社保。郭阿姨聽后表示將和家人商量再做決定,并向工作人員表示感謝。
這種家門口的一站式咨詢服務(wù)活動(dòng)很受居民們的歡迎。便民服務(wù)工作開展的越深入越扎實(shí),越能密切居民群眾關(guān)系,便民服務(wù)每前進(jìn)一小步,都是贏得基層民心的一大步,社區(qū)會(huì)通過努力將更多惠民便民服務(wù)送到居民群眾家門口,使更多人得便利。