只因?yàn)樽约菏侨~付款購車,就要在成交價(jià)的基礎(chǔ)上再加價(jià)5000元,否則就不給提車。付了全款購車的常州市民李先生就碰到了這么一件窩火的事,好在當(dāng)?shù)毓ど滩块T介入后,他順利拿到全部退車款近37萬元。
春節(jié)前,市民李先生向常州市12315中心打來投訴電話,稱自己在溧陽某4S店購車,在付清全款提車時(shí)被莫名其妙加價(jià)5000元,自己不接受商家無理要求,提出全額退還購車款時(shí),被4S店工作人員惡意刁難。
溧陽市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員介入后發(fā)現(xiàn),李先生原本打算貸款購車,后由于個(gè)人原因沒能成功貸款,于是就直接付了全款。當(dāng)其提車時(shí),被商家告知要額外再付5000元。李先生稱自己已經(jīng)全額付款了,為什么還要交5000元。商家解釋,因?yàn)槔钕壬鷽]有貸款購車,所以價(jià)格上要再加5000元。雙方自行協(xié)商后,4S店只同意退還裸車車款,付給保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)費(fèi)能否退,退多少,4S店不負(fù)責(zé)。
后經(jīng)溧陽市市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員協(xié)調(diào),商家表示同意全額退款給李先生。日前,經(jīng)12315中心工作人員電話回訪,李先生稱自己已經(jīng)全額拿到了購車款。