朱老伯用支付寶，老同學們也想學
本報訊(記者 葉永春)東港新村朱老伯寫給晚報的一封信，打動了“支付寶”，支付寶客服團隊經過精心準備，帶著剛出爐的《給父母的支付寶入門手冊》，趕到蘇州朱老伯家，手把手給朱老伯上了一堂使用支付寶的“入門課”。經過兩天的學習，昨天，朱老伯交出他的“成績單”，他的老同學們看到后，也有了學習的熱情和信心。
“我們退休了時間多，只怕沒人教，不怕沒功夫學。”朱老伯告訴記者，2月21日支付寶客服人員給他面對面授課，讓他對支付寶有了比較全面的了解，很快他在小輩的輔助下完成了支付寶的注冊登錄，并給自己的手機充值50元。之后，他下樓去小區餛飩店買了一袋生餛飩，見店家可以接受支付寶付款，便用支付寶成功付了16元。此外，淘寶網購他也可以獨立完成了，他在網上下單購買了一個魚缸換水器，售價
是12元，已經下單成功，現在就等著收貨付款。
“這些都是邊干邊學，邊學邊干，自己學得有點辛苦，但也很開心，有點小小的成就感。”朱老伯說，通過兩天的學習，他已掌握支付寶的幾項基礎功能，而他老同學在《姑蘇晚報》上看到他學習使用支付寶的新聞后，將這個話題帶到了同學群的群聊當中，其中不少老同學也想學，想要獲得一本《給父母的支付寶入門手冊》，像朱老伯一樣學會使用支付寶，為此他們還打算組織一次同學聚會，目前還在征求意見中。
對此，支付寶客服團隊工作人員表示，他們非常愿意提供長期的支持和服務，讓更多老年人打破年齡鴻溝，能和年輕人一樣，在移動互聯網時代也“玩轉”起來。
