如今，通過手機網購已經成為很多人的生活習慣，遇到不滿意的商品時難免要涉及到退款問題，這時如果有人主動聯系你可就要小心了——日前，句容市公安局寶華派出所接到一名女子報警稱，她網購后被騙了1萬多元。3月13日，鎮江警方披露了該女子的被騙過程。
警方介紹，今年2月份，王女士用手機在某網站上買了兩瓶膠囊，沒過幾天就收到貨。又過了幾天，王女士接到一個自稱是這個網站售后客服的人打來的電話，對方問她有沒有在該網站上買過產品，王女士說買了。這時對方稱，這個產品質量不過關，服用后會有過敏頭暈等現象，叫她不要繼續服用這些膠囊，還問王女士花了多少錢買的，說要把錢退給王女士。王女士信以為真，還覺得產家服務比周道。
隨后，這個客服說網站癱瘓了，叫王女士加他微信方便退款。對方把他的微信號告訴了王女士，并用微信語音教王女士如何操作退款流程，讓她點擊支付寶里面的招聯好期貸小額貸款平臺，進入平臺后輸入自己的身份證號碼、姓名、驗證碼。
王女士按照客服說的操作完后，自己的手機就收到了一條短信，說她成功貸了10000多元款并且錢已經打到自己的支付寶帳戶上，王女士查了一下確實收到了這筆貨款。
王女士覺得不對勁，就問對方為什么會收到貸款，對方說王女士退款程序操作錯了，叫她把錢退回去，并報給王女士一個銀行卡號，讓她將貸款的錢刨掉自己網購的錢后，把剩余的10000多元打到這個賬戶上。
王女士沒有多想，用支付寶把錢轉到對方提供的銀行賬戶上。
轉完錢后，王女士就問對方自己貸的款是不是退還回去了，對方說已經退還回去了。王女士不放心，就給貸款平臺客服打電話問，客服說她貸款的錢并沒有退還回去，這時王女士才意識到自己被騙了，立即報警。
