是什么讓我們成了“透明人”
大家是否在為惱人的騷擾電話而煩惱?無論清晨、午休還是上下班期間，你都能接到沒完沒了的陌生來電，對方能準確報出你的姓名、生日、家庭住址等。他們致電的來意，無非是詢問是否需要貸款、購買住房商鋪，新房裝修、孩子上補習班……
是什么，讓我們變成了沒有隱私的“透明人”?究竟通過什么渠道，讓我們的個人信息一次次泄露?警方層層調查，揪出大肆非法倒賣公民個人信息的幕后黑手。
A
上千萬條公民信息
被廉價倒賣
不久前，蘇州一些小區的業主感到十分困擾，每天時不時就有陌生電話打來詢問，家中是否需要裝修?即使有業主用智能手機做了“黑名單”屏蔽，騷擾電話依然響個不停。
今年4月初，高新區楓橋派出所根據線索，得知王某、楊某等人涉嫌侵犯公民個人信息，數量十分巨大。民警通過秘密偵查，將嫌疑人王某、楊某、孟某等5人抓獲，繳獲了20多萬條公民個人信息資料。
與此同時，常熟市公安局根據蘇州市公安局統一部署，聯合多地公安機關，成功破獲多起侵犯公民個人信息案件，抓獲犯罪嫌疑人20多名，查扣電腦、手機、存儲設備等30余部，一舉繳獲公民個人信息2000多萬條。在這些公民個人信息中，不僅有相當多的蘇州市民，還有南京、常州、無錫等地的市民信息，內容之詳細著實令人吃驚。
公民的姓名、年齡、居住小區等個人信息，怎么就成為被隨意販賣的“商品”?落網后嫌疑人王某交代，他們拿到手的數據庫文件，一般是以一個樓盤為單位的execl表格文件，而每個文件一般有300條至1000條左右不等的業主信息，每條業主信息包括業主的房號、姓名及聯系電話。而這樣一個文件被賣到50元到200元價格不等，并且價格會隨著樓盤的新舊而上下浮動價格。
據嫌疑人供述，他們手上拿到的大量業主信息，有些是通過網上搜索引擎下載的文檔信息，有一些是通過論壇或建材QQ群查找個人信息提供者，再通過網上交易或者通過交換等方式，非法獲取公民個人信息;還有一些掌握公民個人信息的售樓處工作人員，會私自倒賣公民個人信息。平均算下來，公民個人信息以0.1元到1元不等的價格被暗中賣出，最低甚至每條信息只有3分錢。
B
求業績
各路買家頻頻套取業主信息
究竟是什么人愿意購買這些公民個人信息?買來這些資料后，這些買家又做了什么呢?
楊某某是蘇州一家公司的美女老板。今年年初，為了拓展公司業務，她到工商部門注冊做裝修生意。但自拓展業務以來，生意十分慘淡。有一天，楊某某在一個QQ群里，看到有人正在詢問“業主個人信息是否需要購買，都是一些高檔小區!有需要的速速議價……”想到自己公司慘淡的業績，她便想試上一把，或許有點用。于是，楊某某就以100元的價格買了一份名單，其中大概有400多個業主的信息，目前楊某某已被公安機關依法取保候審。
余某與萬某夫妻倆就職于常熟一家投資理財公司，兩人都是公司的銷售組長，但是業績并不理想。某天余某的QQ收到一條好友申請，說是販賣公民信息。余某因為急于發展客戶，鬼使神差地同意了對方的好友申請。之后經過商量，余某以300元的價格購買了一萬條左右公民信息，信息包含了公民的姓名、電話等信息。很快，余某與萬某夫妻倆將這些信息打印出來，再分發給手下的員工，用于打電話發展客戶。
王某是某公司的房產銷售經理，年薪數十萬元，但她并不因此而滿足，而是想要“更上一層樓”。不久前，王某花了2000元，從信息販子手中分兩次，購買了約50萬條來自南京、蘇州兩地的公民個人信息。之后王某將樓盤信息發放出去，然后針對有意向的客戶，安排業務員對其一對一地進一步營銷，以此來增加業績。
C
倒賣公民信息已形成完整“交易鏈”
蘇州偵辦民警發現，當前侵犯公民個人信息犯罪活動，已形成“源頭——中間商——非法使用人員”的交易模式。一些打包待售的客戶信息，在各大論壇上被各方爭搶。在一些物業公司，業主信息也成為無本經營的“秘訣”。在一些醫院里，甚至花0.1元就能買到一個新生寶寶的信息……
源頭——無孔不入
互聯網服務商、電信運營商、銀行、中介機構、房地產開發商、保險公司、快遞公司、外賣機構、淘寶賣家等各種組織機構或企業、個人都在長期經營中，逐漸形成并積累各自的用戶信息數據庫。
“一些組織和個人，違反職業道德和保密義務，將這些消費者信息數據竊取后出售牟利。”網警大隊民警徐英博說，在警方查獲的個人信息泄露源頭中，有電信公司、快遞公司、銀行等企業工作人員，也有醫院、學校、工商部門人員。
中間商——信息就是資源
由于幾乎沒有門檻，販賣個人信息的從業者越來越多，有人甚至為此開設了各種“數據挖掘”、“信息咨詢”公司，專門從事公眾信息倒賣。
陳某是常熟市一家文化傳媒公司的負責人，2014年9月至2016年11月期間，因公司廣告投放的需要，陳某通過購買等方式，非法獲取公民個人信息60萬余條。獲得這些信息后，陳某等人除了用手機短信群發方式投放廣告，還將這些信息轉賣給了10多家教育機構。個人信息落入中介方后，這些“二道販子”便會通過低買高賣的方式賺取利潤。
此案中，陳某等人于2014年購買了幾十萬條個人信息，花費四五千元;當他們轉手賣給其他教育培訓機構時，獲利高達幾萬元。
非法使用人員——唯利是圖
常熟市公安局刑警大隊偵查員徐曉鵬告訴記者，購買這些公民信息最多的，是房屋中介、裝修公司、理財公司、母嬰用品企業、廣告公司、教育培訓機構等產品推銷和服務企業。
個人信息流向的另一個終端是不法分子，當他們通過各種途徑獲取大量個人信息后，盜竊、電信詐騙、綁架、敲詐勒索等刑事犯罪也隨之而來。在一起非法獲取公民信息案中，相關信用卡信息被犯罪分子獲取后，偽造了多名信用卡申請人的身份證并騙領了原申請人的信用卡，其中拿一張信用卡成功套現了人民幣近5萬元。而直到嫌疑人多次套現后被民警抓獲，受害人還蒙在鼓里。
D
車票、快遞單等信息別隨意丟棄
那么在日常生活中，到底該如何防止個人信息被泄露?以下幾點建議你要牢記——
注意保護快遞單號。快遞單號上有自己的手機號碼和地址等，如果隨意丟棄，被有心人利用后果十分嚴重，所以在丟棄前要先抹掉個人信息。
注意保管銀行小票。大多數人存取完錢之后，就會將交易小票隨意丟棄，有心人拾到甚至會以此進行詐騙等犯罪，所以建議盡量保管好小票或撕毀之后再丟棄。另外，車票、購物小票、水電費賬單等包含大量個人信息的單據，不可隨意丟棄。
使用公共網絡上網時，下線后要及時清理痕跡與緩存，特別是在網吧等公共場所，不建議使用個人網銀購物。
注意保管好自己的身份證、駕照、護照等，這些個人證件如果丟失，不僅會使信息泄露，甚至會有人利用信息進行犯罪。
不要隨意留下姓名、電話號碼、身份證號。街邊、網絡上的“調查問卷、小游戲測試、申請免費禮物”等活動，建議市民朋友盡量不要參加。
在一些不法分子眼中，“滴滴出行”、“優步”等打車軟件，或在各種理財網站注冊會員獲取紅包，都成為套取信息的斂財工具。市民在網上交易時，一定要注意保護好個人隱私。
