有15天的“嘗鮮期” 單張不記名卡限額1000元

在蘇州，預付卡深入到市民生活的方方面面，各類行業打著超值優惠的旗號，鼓勵消費者辦卡。但消費者經常會遇到這種欲哭無淚的情況——KTV突然關門，理發店一夜“變臉”，這個時候，充錢辦的卡都成了廢卡。

不過，接下來消費者就可以不用有這樣的擔心了，下月起實施的新《江蘇省消費者權益保護條例》，將對預付費卡“收骨頭”!

真實案例：健身館一直沒開業意向金卻不肯退

日前，市民李先生投訴說，今年2月份，他相中園區星華街和東沙湖路交叉口一家連鎖健身館，當時健身館正在推銷會員卡，說是可以繳納意向金后享受會員卡優惠。他當場交了100元意向金，拿到了一張收據。因為過了好久健身館都沒有開業，他向店方表示他不想辦卡了，但健身館表示可以把意向金換成10張游泳券。

讓李先生感到郁悶的是，這10張游泳券同樣不能使用，“游泳券上有時間限制，而且健身館一直在裝修根本無法進去使用，還規定周末、假期、下午都不能用，這不等于就是廢紙嗎。”李先生說。

從2月份等到現在，健身館一直沒有開業，而100元換來的游泳券到5月31日就已經到期。為此，他多次找到健身館，希望將游泳券延期到健身館正式開業，或者直接退還100元意向金，但遭到了商家拒絕。

購買預付式消費卡有15天反悔期

這樣的霸王商家“逍遙”不了!

日前，蘇州工商局消保分局解讀了下月起實施的新《江蘇省消費者權益保護條例》。

最新條例中明確規定：“經營者以預收款方式提供商品和服務的，消費者有權自付款之日起十五日內無理由要求退款。因經營者原因導致合同解除的，未消費的，應當全額退款并承擔預付款的利息;已經消費的，按照原約定的優惠方案扣除已經消費的金額，予以退款”。

也就是說，消費者購買預付式消費卡后有15天反悔期。在反悔期內要求退卡，經營者須無條件退還!一旦被認定違反規定，處罰措施絕不手軟。

按條例規定：如果定性為欺詐行為，經營者要對消費者退一賠三;對于卷款逃逸的經營者，將通過信用管理的方式，設置預付卡逃逸黑名單，從社會生活的各個方面限制逃逸者，解決找不到人的問題。

蘇州市消保委近年來受理投訴表明，因退卡遭拒，是引發這類投訴的一個重要原因。

記名卡限額5000元，不得設定有效期

新條例還規定：單張不記名卡限額不得超過1000元，記名卡限額不得超過5000元，且預付卡不得設定有效期，以及“以預收款方式提供商品和服務的經營者，應當與消費者明確約定各項責任與權利，未作約定或者約定不明確的，應當作出有利于消費者的解釋”。

根據新條例規定：經營者發行超過規定限額預付卡，或者未履行退款義務的，最高處以一萬元以上三萬元以下的罰款。這將一定程度上防范經營者借卡集資等行為，一旦出現問題也能為消費者減少損失，提供保障。

小編提示：預付式消費前要多做了解，盡量選擇證照全、信譽好、規模較大、經營較好的企業，不要只圖優惠，盡可能簽訂書面合同，避免一次投入資金過高哦!