常熟實現駕考“一條龍”服務

□劉洪橋

為深化公安車管改革，努力為群眾提供更加優質、高效、便捷的服務，今年3月省公安廳正式批復成立了蘇州市公安局交通警察支隊常熟市董浜機動車駕駛人考試分中心。

至此，常熟市民可在網上預約、就近考試，真正實現機動車駕駛人考試取證“一條龍”服務，大大節約了學員、教練的出行時間和出行成本，提高了車管服務效能，獲得了各駕校及廣大考生的一致好評。

層層重視項項落實

為認真踐行公安行政管理改革，確保駕考改革各項措施真正落到實處，常熟市局、交警大隊領導高度重視，在常熟市政府及蘇州支隊的大力支持下，去年2月，順利啟用機動車駕駛員考試科目三考場。

去年下半年，又將科目二考場建設立為年度重點項目，經過選址、場地建設、測試、驗收等一系列工作流程，于今年初初步建成。

科目二考場占地約20畝，共設有13個考試項目(4個倒車入庫、3個側方停車、2個曲線行駛、2個坡道定點停車起步、2個直角轉彎)，配備10輛小型考試車(9輛手動擋，1輛自動擋)、2個候考室，以及配套的監控中心。

從3月15日開始，采取“逐步放量、先補考后整班”的方式進行試行考試，自今年3月24日起，常熟考生全部在本地預約考試。

目前，考試中心運行一切正常，科目二、科目三考試合格率均在80%以上。

網上預約全程透明

以前，參加機動車駕駛人考試的學員要先向駕校報名，再由駕校把名單匯總遞交給駕管部門，駕管部門根據駕校車輛數、教練數等來限定每月報名的人數，交由駕校自行安排。這樣一來，駕校統一預約的考試時間與不少學員的學習、工作時間沖突，給學員帶來不便，個別駕校和一些非法中介人員乘機作亂，以種種理由刁難正常預約考試的學員，存在亂收費現象，使學員蒙受經濟損失。

現在駕駛人考試已全部實行網上預約，學員可以通過交通安全綜合服務管理平臺根據自己的需求預約，讓學員在時間甚至空間上有更多的自主選擇的余地，預約成功后系統會發送短信給學員，真正做到公開、透明。

自動評判公平公正

面對近年來駕考人數迅速增長的態勢，以人工為主的考試監管、評判方式已無法滿足目前的考試需求。

目前，常熟的科目二、三考試系統已全部實現計算機系統自動評判，系統采用先進的衛星差分定位、電子感知、無線通訊、指紋身份識別等技術手段，能夠科學、規范、有序地自動完成考試全過程的自動評判。

考生的駕駛過程的音頻視頻通過無線網絡實時上傳，考官只需要通過后臺監控系統實時監控，對由車載電子智能化考試評判設備評判學員的考試成績，即時上傳至蘇州車管所遠程監控中心。

每輛考試車都有一個小型的電腦屏幕，上面記錄著考生的信息以及考試過程中的各種信息。學員考試過程的實況清晰地顯示在電腦屏幕上，考生的行車軌跡被清楚地記錄下來。如果學員在考試過程中出現失誤，語音系統會立刻進行減分提示。

考試結束后，屏幕上顯示考試記錄，考生馬上就能知道自己的成績，減少了人為因素的干預，保證了考試的公開公平公正。

抓好隊伍嚴控質量

為加強和規范考試員考試工作，提高考試業務技能，適應廣大人民群眾對車駕管服務工作的需求，常熟車管所組織考試員及考試中心輔警到蘇州車管所隨崗培訓，認真學習，熟練掌握考試項目、考試流程、考試要求，確保考試工作心中有數。

同時，常熟車管所加強考試過程的監督及考試人員的管理，每名考試員都與所領導簽訂了“廉政承諾書”并實行考試員持證上崗制度，并要求考試員嚴格遵守《機動車駕駛人考試工作紀律》，嚴格考試標準，嚴肅考試紀律，嚴把考試質量關。