不能好了傷疤忘了疼。這幾年來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)上“享盡霧霾天氣”商機(jī)的空氣凈化器市場(chǎng),雖然短期內(nèi)仍然會(huì)隨著“霧霾”隨時(shí)爆發(fā),但面對(duì)亂不成形的市場(chǎng)、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格,趨于理性的用戶正在選擇拋棄空凈器,新風(fēng)機(jī)正悄然興起。
沒(méi)有最亂,只有更亂。近年來(lái),相對(duì)于傳統(tǒng)家電市場(chǎng),短期內(nèi)快速爆發(fā)的空氣凈化器市場(chǎng),市場(chǎng)混亂已是有目共睹:不僅是一些不知名的小品牌,即便是一些高價(jià)格的洋品牌,也頻頻被爆出質(zhì)量不合格,效果不達(dá)標(biāo),噪聲大等諸多問(wèn)題。甚至很多企業(yè)為了利益,犧牲產(chǎn)品品質(zhì)。
可以說(shuō),空凈市場(chǎng)已經(jīng)到了政府主管部門必須出手嚴(yán)治的關(guān)鍵時(shí)候。面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)亂局背后的原因,卻是各執(zhí)一詞。技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)是一方面,根源則是監(jiān)管不嚴(yán)、企業(yè)缺乏初心。對(duì)空凈行業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在迫切需要正行業(yè)風(fēng)氣,敦促企業(yè)不再只求一時(shí)利潤(rùn),而是扎實(shí)找需求、做產(chǎn)品,真正維持產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展!
質(zhì)量門頻出:暴露行業(yè)真相
當(dāng)前,空氣凈化器市場(chǎng)到底有亂?先看一組讓人觸目驚心的數(shù)據(jù):
上海,當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)局的一項(xiàng)空凈專項(xiàng)抽查,3批次不合格;陜西,當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)局抽查11批次空凈產(chǎn)品,5批次不合格;成都,兩款亞都空氣凈化器因“連續(xù)騷擾電壓”、“結(jié)構(gòu)”問(wèn)題被認(rèn)定為不合格;三月雨、造夢(mèng)者Dream Maker、新森代、Fusewins、INES櫻等空氣凈化器登上國(guó)家工商總局不合格名單。
去年12月,國(guó)家質(zhì)檢總局通報(bào)2016年進(jìn)口空氣凈化器產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果:Dyson(戴森)、Blueair(布魯雅爾)、Honeywell(霍尼韋爾)、怡口、LG品牌空氣凈化器均有產(chǎn)品不合格。
沒(méi)有一個(gè)品類像空氣凈化器這樣,如此頻繁的登上各地質(zhì)量抽檢不合格的名單,甚至有時(shí)出現(xiàn)一半以上的不合格率??梢钥吹剑谶@些質(zhì)量抽檢中,不論是國(guó)產(chǎn)品牌還是外資品牌,不知名的小品牌,還是知名大品牌,均有中招。
其中,空氣凈化器不合格的原因,更是五花八門:潔凈空氣量不合格,噪聲過(guò)大,凈化能效不達(dá)標(biāo),CADR值、CCM值不合格,輸入功率和電流、電源線鏈接、軟部外線、待機(jī)功率不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),還有一些進(jìn)口品牌則是在標(biāo)志和說(shuō)明上存在問(wèn)題。
還有一個(gè)真相,很多消費(fèi)者都不知道:很多空氣凈化器自身并不具備對(duì)室內(nèi)PM2.5的檢測(cè)能力,只是通過(guò)機(jī)器運(yùn)行時(shí)間指揮顯示燈的紅黃藍(lán)綠顯示,讓消費(fèi)者誤以為燈由紅變藍(lán)、變綠,有效果了。事實(shí)上,就是公開利用產(chǎn)品技術(shù)的專業(yè)門檻欺騙消費(fèi)者。
亂無(wú)止境:?jiǎn)栴}到底出在哪兒?
空凈產(chǎn)品屢屢踩入產(chǎn)品質(zhì)量“雷區(qū)”,已經(jīng)不單單是一兩個(gè)企業(yè)的問(wèn)題。在“霧霾經(jīng)濟(jì)”拉動(dòng)下,空凈市場(chǎng)可以說(shuō)一夜繁榮起來(lái)。大多數(shù)企業(yè)抱有投機(jī)心理,甘愿以身犯險(xiǎn),而市場(chǎng)大環(huán)境,包括消費(fèi)者心理和市場(chǎng)監(jiān)管也很不成熟。
當(dāng)前,大部分空凈產(chǎn)品生廠商缺乏技術(shù)體系和人才支撐,甚至連基本的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室都沒(méi)有;有些企業(yè)是臨時(shí)轉(zhuǎn)行,買一些知名品牌的材料和部件進(jìn)行組裝,貼牌去賣;沒(méi)有檢測(cè)設(shè)備,出廠的產(chǎn)品連自己都不知道達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn);在利益的驅(qū)使下,甚至形成了與檢測(cè)PM2.5一體的造假“流水線”。
在空氣凈化器銷售最火爆的時(shí)候,很多品牌甚至出現(xiàn)脫銷,加速了低價(jià)、劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場(chǎng)搶奪商機(jī)的情況。雖然網(wǎng)上滿是產(chǎn)品測(cè)評(píng),分析,但大多數(shù)消費(fèi)者根本不懂產(chǎn)品,也不懂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),購(gòu)買空氣凈化器只是為求心安。市場(chǎng)空間大,新興領(lǐng)域消費(fèi)者又好騙,很多廠商摸準(zhǔn)了這一心態(tài),犧牲質(zhì)量求利潤(rùn)。
與此同時(shí),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一;市場(chǎng)監(jiān)管體系不完備、漏洞頗多;處罰力度不夠,導(dǎo)致廠商違法成本低;這些也是造成行業(yè)亂象的原因。像很多引入的外資品牌,其實(shí)不管是結(jié)構(gòu)還是能效,并不符合中國(guó)的國(guó)情和消費(fèi)者使用習(xí)慣,廠商和消費(fèi)者只看品牌,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致能效標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)識(shí)等,都是一片混亂。
可以說(shuō),空氣凈化器當(dāng)前的市場(chǎng)問(wèn)題大,“瘡口深”,要改變這一亂象,必須要對(duì)癥下藥,還要下猛藥。所以,在家庭希望空氣凈化器凈化空氣之前,國(guó)家還需要對(duì)空氣凈化器市場(chǎng)率先展開一輪“凈化”,同時(shí)大企業(yè)則必須要敢于承擔(dān)責(zé)任,加速以市場(chǎng)化手段重組行業(yè)格局。