“問需于民”讓群眾充滿幸福感

太湖度假區“六個一”走訪為百姓辦實事

□蘇報駐吳中區首席記者范易

企業廠房建設遇到的麻煩解決了，緙絲藝人的作品有了銷售平臺……這是蘇州太湖國家旅游度假區“六個一”走訪工作取得實效的幾個例子。截至目前，太湖度假區已累計走訪企業55家、項目43個、家庭867戶、梳理問題395個、幫助解決問題306個。

在走訪過程中，有一個聲音始終縈繞在當地領導以及機關普通黨員干部的心中，“只有深入企業工廠，走進田間地頭，才能真切了解群眾想什么、期盼什么、歡迎什么，才能為群眾辦好實事。”

實際出發解企業燃眉之急

蘇州安潔科技股份有限公司福寶光電廠房的建設已接近尾聲，即將投入生產。但一塊大石頭始終壓在企業負責人的胸口，讓他愁眉不展。

原來，該廠房在準備規劃驗收時遇到了麻煩：企業從實際成本和實用效果出發，在機械停車位相關配備設施建設上與先期規劃不符合，導致驗收不過關，廠房即便造好也不能投入生產。更急迫的是，當時企業正在洽談一個產值5000多萬的大訂單，關系到企業的未來發展，對方馬上要來實地考察企業情況，如果新廠房不能投入生產，這個大訂單就要“泡湯”了。

吳中區委常委、度假區黨工委副書記、管委會副主任陸振華在走訪中了解到企業的困境后，立即會同規劃分局相關負責人對建設規劃要求和企業的訴求進行協調。經過再三考慮，為了企業能順利投產運營，規劃部門以實際出發，同意在允許的范圍內適當更改規劃要求。同時，要求企業做出承諾，確保在廠房投入使用后，不得將原規劃中的機械停車位挪作他用，公司車輛不能占用市政公共道路停車，并保證采用公交、班車等形式解決職工的通勤交通。

經幾方共同努力，終于解決了企業的燃眉之急。目前，新建工廠已順利進入驗收流程。

耐心溝通幫緙絲藝人搭建平臺

緙絲是一門古老的手工藝術，家住光福鎮迂里村的陸建芳長期以來從事的就是這門手藝。走訪中，度假區黨工委委員、管委會副主任鄭剛發現，陸建芳家中擺放著不少緙絲作品，相當精美。但由于知名度的原因，銷售平平。在進一步溝通交流后，陸建芳提出，希望政府能牽頭組織和搭建平臺，幫助她以及其他手藝人群包裝和推廣相關作品，同時能將作品掛在網上展覽和拍賣。

鄭剛立即與有關部門協商，希望能借助“青年手藝人”協會平臺將陸建芳作品上傳至網站供眾人賞閱并進行拍賣。幾天后，走訪人員進一步了解情況，與“青年手藝人”協會組建者之一的郭德朝取得聯系，告知相關情況。經溝通，“青年手藝人”協會表示，愿意提供平臺將陸建芳作品錄入，為其宣傳和售賣。6月16日，協會的工作人員前往陸建芳家中，為她的作品進行一一拍攝，并制作宣傳語等。如今，陸建芳的十余幅作品陸續掛至網上。

用心傾聽記下百姓的點滴需求

水橋花園是新建的大型動遷小區，度假區社會事業局在走訪中，居民普遍反映生活便利又舒心。不過，一名居民提到的“小事”引起了社會事業局走訪人員的注意。

居民徐文忠提到，今年梅雨季節暴雨特別多，小區部分區域在大雨過后出現積水。走訪人員在走訪時，發現部分路面和地下自行車庫都不同程度有積水。

居民隨口說的一件小事，走訪人員記在了心中。一行人馬不停蹄地趕到香山街道及水橋花園籌建組了解情況。但是，小區規模龐大，要檢查積水原因，并不是一件容易的事。

經過多次和香山街道、水橋花園、承建方城投公司現場反復協調，走訪人員對小區內的雨污水管道進行了全面檢查。檢查發現，小區智能化施工過程中，有個別防水區域未處理好，同時小區外雨水總管網排水不暢，導致了小區部分區域出現積水。找到原因后，社會事業局立即與相關部門溝通，責成相關單位進行了防水處理和管網疏通。同時，要求小區物業對增壓泵加強巡查機制，確保大雨時正常使用。

在多個部門的共同努力下，水橋花園的排水系統終于恢復了正常，老百姓臉上露出了滿意的笑容。