最近十來天，揚州蜀岡怡庭小區(qū) 33 棟一單元的業(yè)主們整天是望樓興嘆，他們住這棟樓高達 11 層，因為電梯故障，引發(fā)了一場曠日持久的拉鋸戰(zhàn)，到底怎么回事呢？

電梯停運 愁壞業(yè)主

五十多歲的翁大媽住九樓，每天除了出門買菜倒垃圾，還得帶三歲的小孫子出門遛彎兒，如今電梯壞了，大媽累得夠嗆。相比起來，八十多歲的朱大爺就更遭罪了，因為患中風，出行只能靠輪椅，這十天來，大爺楞是沒離開家門一步。不僅朱大爺，這幢單元樓里年紀大的業(yè)主，都被迫宅在了家里。

好好的電梯，怎么會突然停運呢？記者在電梯口看到一則通告，上面寫著：由于 502 室的水流進了電梯，導致電梯損壞，預計會在一周左右恢復。翁大媽說，事發(fā)是在 7 月 29 號，當時她也在現(xiàn)場，情況確實如通告上所言。

電梯不予維修 原是費用扯皮

按理說，電梯壞了，物業(yè)應該第一時間聯(lián)系維保部門上門維修，為何停擺了十多天呢？翁大媽說，這是因為維修費用卡了殼。502 的住戶遲遲不愿意拿出維修費，物業(yè)就一直不維修。眼看物業(yè)承諾的一周時間早就過去，損壞的電梯依然無人維修，業(yè)主們心里拔涼拔涼的。一位業(yè)主吐槽：物業(yè)不能因為跟一家的賠償談不攏，就讓整個樓棟的業(yè)主都跟著代災吧。

那么，關于電梯維修，502 室的業(yè)主和物業(yè)公司之間到底因為什么扯皮呢？記者為此找到了雙方當事人。

涉事業(yè)主：電梯損壞另有原因

孫老太是 502 室的業(yè)主，她承認是自家的水管爆裂，導致電梯進水損壞，也愿意賠償。不過孫老太和家人認為，水管爆裂屬于意外，并不是他們人為造成的，再加上房屋坡度設計不合理，才導致水流向電梯，這和開發(fā)商的施工有關。而物業(yè)就此讓他們負擔所有費用，他們不能接受。

隨后，記者找到了負責小區(qū)的沁洋物業(yè)公司，一位王經理表示，據(jù)測算，電梯維修費在一萬元左右，他們已經做出讓步，由物業(yè)公司和 502 業(yè)主各出一半，可對方只同意支付三成的費用。

律師：先賠償再追償

那么，電梯的維修費到底該誰來承擔呢？記者為此咨詢了法律界人士。律師表示，按規(guī)定，誰損壞誰賠償，如果業(yè)主覺得電梯坡度設計有問題，可以自行取證，如果有其他證據(jù)證明水管爆裂是物業(yè)維保不到位或由于開發(fā)商的責任導致的，再通過法律手段向物業(yè)進行追償，來挽回損失。

這下總算明白了，這事扯皮的雙方都有問題。說白了就是"橋歸橋、路歸路"，業(yè)主方面以施工不當為由拒絕賠償，站不住腳。而物業(yè)方面因為賠償談不攏，故意拖延電梯的維修，也不對。這事兒看上去是偶發(fā)，記者進一步調查發(fā)現(xiàn)，其實背后還有著更深層次的原因。

深層次原因：物業(yè)費收繳不齊

采訪中，物業(yè)公司的王經理坦言，維修費談不攏只是他們不愿意修電梯的原因之一，更重要的原因還是物業(yè)費收不上來，這幢單元樓居住的大多是拆遷安置戶，一共二十二戶，按期支付物業(yè)費的只有六戶。

王經理表示，除非這 16 戶把物業(yè)費繳齊了，否則物業(yè)公司不可能承擔電梯維修費，也不可能對電梯進行維修。于是，這事就擰巴成了一個"死結"。

那么，"死結"有沒有辦法打開呢？

記者咨詢律師得知，物權法規(guī)定，業(yè)主對建筑物內包括電梯在內的共有部分享有權利，也就是說，不管出于什么原因，物業(yè)都沒有權利讓其他業(yè)主不使用電梯，也不應當用這樣的方式，給業(yè)主施加壓力。所以，物業(yè)公司以收不到物業(yè)費為由剝奪業(yè)主的電梯使用權，完全沒有道理。

物業(yè)的做法固然不妥，但新聞評論員浩宇同時認為，物業(yè)公司不是慈善機構，小區(qū)業(yè)主享受了物業(yè)服務，就有按時繳納物業(yè)費的義務，拖欠物業(yè)費，只會讓矛盾一觸即發(fā)。雙方都要換位思考，問題才能早日解決。

解鈴還須系鈴人，當務之急，物業(yè)公司趕緊讓電梯恢復運轉，而業(yè)主欠下的物業(yè)費也得按協(xié)議買單。凡事合情合理、依法處置，矛盾才能迎刃而解。