蘇報訊(記者 胡毓菁)今年68歲的徐麗華是姑蘇區平江街道香花橋社區的一位普通退休職工。她每天買菜做飯,照顧小孫女,將一家人的生活安排得井井有條。作為香花橋社區黨委委員兼砂皮巷黨支部書記、東中市49號小區居民自治小組組長,熱情的徐麗華還積極參與社區治理,為居民服務。不少居民親切地將她稱為社區里的“好管家”。
東中市49號小區,地處東中市五金一條街中部,是一個建于上世紀90年代的老小區。此前,該開放式小區無物業管理,進出人員混雜,車輛亂停亂放,小區環境臟亂,居民車輛被盜事件時有發生,鄰里糾紛不斷。2009年,香花橋社區在廣泛聽取小區居民的意見之后,聯合轄區派出所,在東中市49號小區實行居民自治。“我們既然住在一個小區,就是一家人。小區大院的事,就是我的事。”雖然沒有任何物業管理經驗,但是,徐麗華憑著一顆為民服務的心,主動承擔起居民自治小組組長的責任,負責小區的日常管理。
為了讓居民有健身場地,她帶領自治小組人員,發動群眾,一起將小區里的一塊閑置地塊清理打掃干凈。為了宣傳煙花爆竹禁放令,她和社區工作人員一起參加社區巡邏,放棄了與家人的節日團聚。
作為自治小組組長,徐麗華總是把小區居民的利益放在首位,時刻想著怎樣才能為居民提供更好的服務。東家有矛盾,她來調解;西家有困難,她去幫忙;哪里有需要,哪里就能看到徐麗華的身影。
今年10月8日傍晚,70歲居民陳世芳因身體不適倒在家中的地板上。99歲的老父親急著跑下樓向小區居民求助。徐麗華得知后,馬上和幾個鄰居一起上樓幫忙。由于陳世芳的體形比較胖,發病后又全身腫脹,徐麗華等人根本弄不動。于是,她先撥打120叫救護車,再給病人清理身體,換上干凈的衣褲。隨后,在鄰居、小區門衛、醫務人員、派出所輔警等6人的齊心協力下,大家終于把陳世芳從三樓抬下來,送上救護車到醫院搶救。熱心的徐麗華還主動留在醫院陪了陳世芳一個晚上,讓陳世芳的老父親十分感動。“每個人都會有遇到麻煩和困難的時候,一人有難,八方相助。當我伸出援助之手給予別人一些幫助時,我會感到很快樂。”徐麗華這樣說。