家里的沙發用了沒兩年就露出了“微笑曲線”塌陷了，客人來了好尷尬;網上精挑細選的實木家具，收到后發現只是實木貼皮;夜里一翻身，床吱吱作響影響家人休息……消費者選購的家具明明都有合格質檢報告，但仍然難逃質量問題帶來的煩惱。到底該怎么衡量家具品質，到底在哪才能買到放心家具呢?
消費者的這些家具選購難題，很快就會成為過去時了。在3月18日開幕的第41屆中國(廣州)國際家具博覽會(以下簡稱家博會)上，天貓攜手全球領先的檢測及認證機構SGS發布了針對家具行業的“喵住”標準，與以往標準不同，這將是一套全新的消費者視角的優品標準。
“喵住”標準啟動儀式現場
“通過阿里巴巴的大數據分析我們發現，消費者對家具商品最關注的top50問題中，91%的品質問題是關于耐久性、環保、材質三方面的。所以我們圍繞這三個維度，針對沙發、幾類、柜類、床、兒童家具等主要住宅家具品類，制定了嚴格且實用的衡量標準。”天貓美家事業部家具燈具行業總經理江帆表示，“檢測結果將由權威機構專家根據消費者的實際使用場景，換算成消費者能讀懂的語言。比如沙發‘可承受230斤體重，坐10年不塌陷’。這樣消費者就可以根據不同使用需求來選擇對應性能的商品。”
江帆同時表示：“‘喵住’將于4月25日起在天貓平臺上線。屆時，消費者只須在淘寶、天貓搜索框輸入‘喵住’，即可在相關頁面找到打標商品。”
此次家博會上，天貓攜林氏木業、雅蘭、源氏木語、ecus、華藝、博世等30個國內外知名家具、燈具、智能工具品牌亮相。用天貓大數據引領“家經濟”消費趨勢，在3000平米的天貓展區，為消費者打造了“創意設計”、“東方復興”、“回歸自然”、“less is more”四大理想生活場景。著名影星古天樂、江一燕現身天貓展區，與消費者共同感知家居潮流風尚。3月18日至21日期間，“天貓家年華”線上“時尚潮流家居”會場也將同步開啟，更有滿8000減800的優惠活動，不能到場的消費者可登錄天貓網站體驗家居新風尚。
品質升級 “喵住”標準將使千萬量級商品品質可辨
從左至右：阿里巴巴平臺治理部副總裁 Alan Chan、天貓美家事業部家具燈具行業總經理 江帆 SGS輕工產品服務中國區總監 張肖松
“有別于家具行業普遍采用的送檢方式，‘喵住’標準的原理是由天貓平臺隨機抽樣，再交由權威質檢機構用國內外先進方法檢測，并將結果換算成消費者可讀懂的語言。檢驗通過的商品將在其天貓商品頁面打標，確保消費者購買到放心商品。”阿里巴巴平臺治理部副總裁Alan Chan談到。可以說“喵住”是通過“大數據分析+人工嚴選+隨機不定期抽檢”的方式來做到優中選優，而非靠“某品牌制造商”來為產品質量背書的所謂嚴選。
“對于家具廠商來說，‘喵住’標準將品質透明化呈現，加之平臺的大力扶持，讓真正有好品質的商品能夠脫穎而出，讓賣品質貨品比賣劣質貨品更賺錢。”天貓美家事業部家具燈具行業總經理江帆表示，“我們就是要通過這種方式，來讓優品浮現出來，使我們的行業品質升級。”
據悉，近期天貓還將與中國建筑陶瓷衛生協會聯合發布“廚衛標準”，為家空間進一步把好品質關。
感知潮流 天貓引領家空間變革
如果說品質是消費者的硬需求，那么隨著消費升級大趨勢到來，以及80、90后成為家具消費主力，個性化家居風格受到歡迎。基于大數據分析對潮流的把握，天貓在本屆家博會打造了“創意設計”、“東方復興”、“回歸自然”、“less is more”四大風格展廳。
在天貓展區，專注兒童家具的西班牙品牌ecus，打造了溫馨舒適的兒童房空間。主打設計感的國際品牌依諾維紳發布了2018主打色。林氏木業和優梵藝術則呈現了北歐、美式兩種不同風格的家空間。
近年來由于消費者健康環保的意識逐漸增強，以實木為主材的“自然風”家具收獲了大批擁躉。源氏木語、原始原素等代表品牌過去一年銷售額增長超150%，遠高于行業大盤。這類風格的家具在天貓“回歸自然”展廳營造出了都市中的局部森林。
“東方復興”風格，集古樸線條、實木手作和匠人光環于一身，受到新中產階層的青睞。誕生于1953年的中華老字號企業“青島一木”是其中翹楚。近年崛起的新中式品牌健優美，則巧妙定位兒童房這一細分市場，以中式風格融匯大膽設計，探索出兒童房的另一種可能。
在“創意設計”展廳，國際品牌home cottage打造了簡約雅致的客餐廳。“less is more”展廳，匯聚了簡法、美式、簡約現代三種細分風格，著名影星古天樂在這里體驗了雅蘭品牌打造的優雅臥室空間。
值得一提的是，智能化的概念進入家空間，不僅成為電器品類的重要標簽，還重新定義了門鎖、燈具等家居配件。在天貓展區，博世電動工具呈現的家裝DIY場景，海爾智能門鎖傳達的便捷生活體驗，以及智能燈具的多維感應APP操控，都在輕輕推開智能家居的想象空間。
