本報記者 程默
“我8月18日要舉行婚禮的,可家具到現(xiàn)在還沒有收到呢!這可是4月10日就付了定金的。”日前,山東濰坊的王先生通過《姑蘇晚報》“96466”新聞熱線告訴記者,他在蘇州的一家家具公司定購了4萬元的家具,但對方遲遲不給他發(fā)貨。如今非但家具不見蹤影,定金無法要回,賣家還失聯(lián)了。
婚期將近,王先生要給新房添置家具。手機上的快手App給他推薦了一個名為“高端歐式家具定制”的賬號。通過賬號里展示的家具視頻和圖片,王先生對這家歐式家具感覺挺好,于是通過微信與對方一名姓戴的先生取得了聯(lián)系。“他把營業(yè)執(zhí)照、名片、工廠照片都發(fā)給我看了,還說愿意的話可以去工廠看,這讓我感覺比較靠譜。”營業(yè)執(zhí)照顯示,這家公司名為蘇州茗淵家具有限公司,法人就是戴先生本人。同時,根據(jù)名片,戴先生還是藝林緣家具有限公司的銷售總監(jiān)。
最終,王先生定制了4萬元的家具,并且通過微信轉(zhuǎn)賬支付了1.8萬元定金,雙方?jīng)]有簽訂合同。戴先生承諾大約30天可加工完畢,然后馬上發(fā)貨。沒過多久,王先生收到了皮革樣料,他選定了顏色便安心等待家具上門。
約定的時間到了,家具卻沒有到,“我著急了,開始催戴先生。7月16日跟我說家具在南京,過兩天就能送到,可我沒等到。28日又說家具在廠里,這幾天就發(fā)貨”。王先生覺得對方一直在推諉拖延,“我實在等不及了,只能在本地實體店另外買了一套,已經(jīng)上門安裝好了”。目前,不論微信還是電話,王先生均無法再聯(lián)系上戴先生。
在快手App該賬號的評論區(qū)內(nèi),王先生發(fā)現(xiàn)有人與他有著同樣的遭遇。他聯(lián)系上了其中一名,對方告訴他,定購了6萬元的家具,已支付給戴先生3萬余元定金。此人遭遇反復(fù)拖延后將律師函發(fā)到了茗淵家具公司的注冊地吳中區(qū)一箭河文創(chuàng)園6號樓260室。律師函被拒收,但很快家具就收到了。據(jù)稱,到貨時必須付完尾款才能拆開,但拆開時發(fā)現(xiàn)有缺件要追究為時已晚。
昨天,記者來到茗淵家具公司的注冊地調(diào)查。可租用6號樓的并不是茗淵公司。現(xiàn)在租用此地的公司前臺告訴記者,他們公司三四個月前就將6號樓整體租下了,這里沒有別的企業(yè),更沒有聽說過茗淵家具。
在國家企業(yè)信用公示系統(tǒng),蘇州茗淵家具有限公司已于2018年7月12日因“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系的”而被列入經(jīng)營異常名錄。藝林緣家具有限公司的登記信息,系統(tǒng)上沒有找到。記者撥打戴先生的電話,也始終無人接聽。
“在快手App上,我們對這家的負面評論已經(jīng)被賣家刪了,他還把我們都拉黑。”王先生說:“我已經(jīng)向蘇州當(dāng)?shù)氐南麉f(xié)和市場監(jiān)管部門投訴了。我用自己的親身經(jīng)歷提醒要買家具的朋友,一定要去實體店,或者選靠譜的品牌、正規(guī)的渠道,這樣才有保障。”