2018年11月4日，國內領先的人力資源綜合服務供應商人瑞集團聯合《中外管理》雜志共同發布《2018年中國靈活用工發展白皮書》(以下簡稱“白皮書”)，首次針對中國靈活用工行業生態和企業靈活用工的應用現狀、應用趨勢等做了深入解讀。
白皮書顯示，表示對靈活用工“很了解”的企業比例僅為13.70%，而有采用靈活用工計劃的企業比例達到51.71%;而不同行業、不同性質、不同規模、不同發展階段的企業對靈活用工認知度、應用比例等均有較大差異。
據了解，作為這本白皮書內容的數據基礎，自2018年9月30日起，人瑞集團聯合《中外管理》雜志共同發起《2018年中國靈活用工市場調研》，本次調研通過在線問卷以及線下訪談方式進行，調研為期30天，調研超過5000家企業，共回收有效樣本1226份。
“很了解”靈活用工的企業剛過一成
白皮書顯示，明確表示對靈活用工“很了解”的企業占比為13.7%，表示“了解一些”的企業占比為69.49%，明確表示不了解的企業占比為16.8%。
數據來源：《中國靈活用工發展白皮書(2018)》，人瑞集團、《中外管理》，2018年11月公布
從不同行業來看，勞動密集型的行業企業對靈活用工的認知度相對更高，其中來自貿易/零售/快速消費品/耐用消費品/租賃業最為典型，該行業企業中有24.39%表示對靈活用工“很了解”，緊隨其后的是加工/生產/制造/汽車行業，有19.26%的企業明確表示“很了解”，排在第三位的行業是交通/運輸/物流，明確表示“很了解”的企業占比為17.65%。
從不同性質企業看，合資企業對靈活用工認知度更高，合資企業中有20%明確表示對靈活用工“很了解”。雖然外資企業中表示對靈活用工“很了解”的比例為14.55%，僅次于合資企業，但表示對靈活用工“了解一些”的企業占比中，外資企業遠高于其他性質企業，達到80%。
數據來源：《中國靈活用工發展白皮書(2018)》，人瑞集團、《中外管理》，2018年11月公布
不同規模的企業對靈活用工的認知度也呈現出較大差異性，并整體呈現出企業規模越大，對靈活用工認知度越高的趨勢。員工規模在200人以上的企業，明確表示對靈活用工“很了解”的占比都在15%以上，其中員工規模在501-1000人的企業中，有19.86%表示對靈活用工“很了解”，領銜其他規模企業。
處于不同發展階段的企業對靈活用工的認知度也呈現鮮明趨勢，隨著企業不斷走向成熟，對靈活用工的了解程度越高。其中成熟期的企業中有18.82%明確表示對靈活用工“很了解”，而處于創業期的企業中，該比例僅為9.88%。
超二成企業計劃在未來半年內采用靈活用工
隨著勞動力成本的上升以及市場競爭環境的變化，企業要提高經營效率，在提升企業核心競爭力的同時降低用人成本，傳統的雇傭關系已經不再適用，靈活用工成為中國企業良性經營和持續發展的迫切需求。但因為相關法律政策尚待完善以及企業意識尚不完備等因素，靈活用工在國內的發展也面臨諸多挑戰。
本次調研的受訪企業中，明確表示“尚無計劃”采用靈活用工的比例占到48.29%，而有采用靈活用工計劃的企業比例達到51.71%。其中有計劃在未來“3個月以內”采用靈活用工的企業比例為12.72%，“3個月-6個月”的企業比例為10.93%。
數據來源：《中國靈活用工發展白皮書(2018)》，人瑞集團、《中外管理》，2018年11月公布
不同性質的企業在未來對靈活用工采用計劃上體現出了較大差異，其中明確表示“尚無計劃”的以國有企業占比最高，達到59.62%，該比例最低的是外資企業，僅為32.73%。
不同規模的企業對靈活用工的采用計劃呈現兩頭低的態勢，員工規模在“501-1000人”、“1001-2000人”、“2001-3000人”的企業有更多比例明確表示將在未來采用靈活用工。
“靈活用工在國外已經發展成熟，但國內企業對于靈活用工的認知和應用仍然處于初級階段，對靈活用工的方法和價值還不太理解，甚至誤解，”人瑞集團創始人、CEO張建國表示，“我們期望這本白皮書能夠幫助企業正確認識、了解、使用靈活用工，并推動靈活用工行業的規范和健康發展。”
據了解，這本白皮書是人瑞集團在靈活用工領域引領的又一次創新和探索。2018年4月，人瑞集團聯合首都經貿大學勞動經濟學院共同出版《靈活用工——人才為我所有到為我所用》(中國人民大學出版社)，該書對靈活用工的典型代表人力資源服務外包的主要功能模塊進行了詳細介紹，其中有許多內容具有非常強的可操作性和實用性。
關于人瑞集團
人瑞集團創立于2010年，是中國領先的人力資源綜合服務供應商。公司核心業務包括人才外包、員工招聘、業務外包及企業內訓。成立至今，擁有員工近千人，在華北、華東、華南、華西四大區域中心擁有31個分公司，業務服務覆蓋150余城市，服務客戶數量累計超過11000家。
人瑞集團開創了以效果為導向的人力資源服務理念，搭建了線上線下相結合的人力資源服務體系，擁有國內首個O2O招聘平臺——香草招聘，擁有高度職業化和專業精神的管理者和員工隊伍。
人瑞集團創始人、CEO張建國是華為公司首任人力資源副總裁，并曾擔任過北京華夏基石管理咨詢有限公司總經理、中華英才網CEO，從事人力資源行業20多年，中國人力資源管理十大人物，著有《靈活用工——人才為我所有到為我所用》、《薪酬體系設計》、《績效管理體系設計》、《職業化進程設計》等多本人力資源管理書籍。
