相城區元和街道依云水岸社區在“大走訪”中傾聽群眾呼聲，真實反映群眾意愿，利用第一時間接觸到第一手資料，推進社區服務精細化，真正為居民群眾做好事、辦實事。
依云水岸社區的黨員干部在對眾涇家園小區走訪過程中發現，居民普遍反映小區缺乏健身路徑器材、取快遞不方便的問題。社區工作人員隨即聯系了街道文教中心咨詢健身路徑器材申請流程，并在第一時間上報了申請3套健身路徑器材的材料。
對于取拿快遞不便問題，社區工作人員與小區物業進一步進行了確認，了解到為了加強小區管理，快遞車輛不得隨意進出該小區，居民都只能到小區門口取拿快遞。且眾涇家園為搬遷安置小區，小區物業不具有代收代寄快遞的職責，要是遇到居民白天不在家的情況，那快遞很難及時送達到居民手里，這就給小區居民帶來了一些不便。針對這一問題，社區督促小區物業安裝了快遞柜，給居民帶來了便利。
在走訪過程中，社區黨員干部一一記錄居民反映的問題，并進行分類匯總。從居民需求出發，促進社區服務精準化、精細化。(蘇報融媒記者 周瀾源 通訊員 李文丹 文/攝
