日前，志恒里7號小區內一棵長勢很好的泡桐樹被大風刮倒，壓在了住戶韓根娣家的房頂上。這可急煞了韓阿姨。鈕家巷社區“寒冬情暖應急小組”的志愿者們第一時間帶上梯子、鋸子前往韓根娣家，將多余的樹枝清理干凈，并將這棵搖搖欲墜的泡桐樹做了加固，韓阿姨連連道謝。

12月7日，蘇城迎來降雪。這一天，姑蘇區平江街道鈕家巷社區成立了“寒冬情暖應急小組”，成員由黨員、居民志愿者和社工組成。這支隊伍將在冬日里為居民們排憂解難，并對突發情況及時做好上情下達、下情上傳工作。

家住鈕家巷18號的周姣英老人年逾八旬，家中房屋因年久失修，遇到下雨天，房屋就會出現漏水現象，她不得不向社區求助。“寒冬情暖應急小組”的志愿者立即聯系施工人員上門了解情況，并安排專業的施工人員與周姣英對接。臨走時，志愿者們還不忘囑咐周阿姨有突發情況及時與社區聯系進行撤離。(蘇報融媒記者 王可 通訊員 王瑛 攝)