今年過(guò)年，本來(lái)是好好的春節(jié)假期，可市民楊先生心里卻堵得慌。大年初一，他銀行卡內(nèi)的存款莫名奇妙少了7000多元。不翼而飛的錢到底去哪兒了?百思不解的楊先生通過(guò)扣款通知才知曉，這筆錢已經(jīng)被劃到了游戲公司的賬戶上。而令楊先生更加沒(méi)有想到的是，這一系列操作竟然與自己11歲的兒子有關(guān)。
短短幾個(gè)小時(shí)，扣款通知多達(dá)10幾條，共計(jì)7200多元，而這些錢竟都是兒子玩手機(jī)游戲充值花掉的，這讓楊先生又驚訝又氣憤。
11歲的弘弘說(shuō)，他玩的是一款海島奇兵的游戲.在游戲里面充值，所建設(shè)的基地可以快速完成，于是他就購(gòu)買了8次鉆石，還開通了其他付費(fèi)服務(wù)。
為了要回充值的錢款，楊先生撥打了蘋果公司的電話。對(duì)于要回充值款的請(qǐng)求，客服表示提交系統(tǒng)后顯示無(wú)法退還，至于原因，卻沒(méi)有給出說(shuō)法。對(duì)此楊先生表示，不排除通過(guò)法律途徑解決。律師介紹，小孩是無(wú)民事行為能力的人，也就是說(shuō)充值以后要他父母進(jìn)行追認(rèn)，否則是無(wú)效的，無(wú)效就要退還。
