本報記者 葉永春
今年3月1日起施行的《蘇州市機動車停車場管理辦法》明確規(guī)定,實行政府定價、政府指導價的機動車停車場免費停放時間不得少于30分鐘。昨天,已是新規(guī)施行第11天了,卻仍有車主向本報新聞熱線96466反映,自己停車沒超過30分鐘,還是被收了錢。記者走訪發(fā)現(xiàn),一些已公示可免費停放30分鐘的停車場并沒有真正實施新規(guī),有的甚至向車主加價收費。
停車不超過30分鐘
也被收了錢
上周六,嚴先生在姑蘇區(qū)養(yǎng)育巷停車,停車不到30分鐘,交了4元錢。事后他才知道,按停車收費新規(guī),在那里停車不到30分鐘是免費的。“雖然錢不多,但既然有了新規(guī)定,就要嚴格執(zhí)行。不能見車主不主動提就繼續(xù)收吧?”嚴先生說。
昨天上午,記者恰好也到養(yǎng)育巷停車,在桂和坊口找到一個空車位。車位旁豎著一塊停車收費公示牌,上面的內(nèi)容已有更新,“1小時以內(nèi)8元/小時,1小時以外4元/半小時,不足半小時按半小時計算”,最關鍵的是有這樣一行字:“實行免費停放30分鐘”。見記者停車,收費員一路小跑過來,要求先預繳20元,“多退少補”。
約20分鐘后,記者回到車旁,收費員走過來結(jié)算。在核對過車牌后,他找還給記者16元,收費4元。記者向其確認停了多長時間,他對了一下手機記錄的時間,“不到20分鐘”。在記者前面的一位車主共停車48分鐘,收費員也以“每半小時4元”為標準,收了他8元。
在王天井巷,沿街停車位實行8元/次的收費標準,停車收費公示牌上也增加了“實行免費停放30分鐘”的內(nèi)容。記者又把車停在公示牌旁的停車位上,很快有收費員趕過來,要收10元。不是每次8元嗎?為什么要收10元?我只要停20分鐘左右也要收費嗎?記者幾次確認,收費員一再堅持,最后還是收去了10元錢。這一次,不但沒有免費,他還多收了2元。
對以上行為,蘇州市市區(qū)道路停車管理所工作人員說,車主可以撥打公示牌上的監(jiān)督電話投訴,工作人員接到反饋后會到場核查,一旦查實會對相關人員作處理。
到底能不能免費
很多車主分不清
按照新施行的《蘇州市機動車停車場管理辦法》,實行政府定價、政府指導價的機動車停車場免費停放時間不得少于30分鐘。那么,具體是哪些停車場所應該執(zhí)行這一新規(guī)呢?對此,不是每位車主都能區(qū)分得出來,尤其是現(xiàn)在的不少公示牌還不夠規(guī)范、不夠醒目。
比如皮市街與因果巷口的停車場,公示牌只標示其收費標準為“一類路段”,既無定價形式,也不提可免費停放的時間。在景德路埃河沿的停車場,公示牌上也看不出其定價形式,只看到其執(zhí)行的是2006年的收費標準,且停放不超過10分鐘才是免費的。記者問為何只有10分鐘,收費員說因為標準是“按次收費”。
在人民路砂皮巷,有6個地面停車位,這里公示信息不明顯,而且由人工手寫計時?;蛟S是因為這個原因,收費標準也有了“彈性”。“在平時,不超過30分鐘一般就不收費了,就算多10分鐘也有免費的,但周末還是要收費的,因為大多是開車來買了東西就走的,要是免費就收不到錢了。”一位收費員說。
當然,已實行新規(guī)的停車場大多換了全新的公示牌,有的在原有的基礎上增加了新規(guī)內(nèi)容。只是關于免費停車的信息,標示得不夠醒目,字體小、位置偏,加上有的公示牌本就距離停車位遠,車主較難看清。
在人民路砂皮巷一處地下停車場和總官堂路橘郡花園商鋪停車場,記者注意到,這里除了公示比較規(guī)范外,均采用了智能停車系統(tǒng)計時,通過技術手段讓停車不超過30分鐘不收費的規(guī)定有了可靠的保證。
新規(guī)施行后
車主希望能盡快執(zhí)行到位
新規(guī)已施行11天,“免費停放30分鐘”的利好規(guī)定,也越來越受到車主們的關注。有不少車主結(jié)合停車體驗提了一些建議。
其中車主薛先生說,新規(guī)施行以后,停車收費管理員還應加強服務意識,應該主動向車主說明可免費停放的時間,“不能看車主對情況不了解,就算沒停滿30分鐘,也默認要收費,甚至主動要求車主繳費”。
也有車主希望停車場所的信息能夠更公開透明。比如車主陳先生就說,他看到停車場公示牌有多種格式,對車主而言,很難看一眼就能判斷是否實行“免費停放30分鐘”。“比如,可以用顏色區(qū)分,哪種顏色代表可以免費30分鐘,哪種代表不免費,這樣就一目了然了。”此外,陳先生還設想,如果能在手機地圖上對停車場的收費標準作標注,那就更方便了。
蘇州正在大力推行智慧停車系統(tǒng),不少車主相信隨著技術手段的進步,計時計費的問題將得到解決。