最近，市民孫女士反映，自己是星海廣場一家叫“紫舞線”健身房的會員，但是五一期間，她卻發現這家健身房突然關門了。孫女士說，這幾天她也嘗試聯系了健身房工作人員，但一無所獲。
孫女士所說的這家健身房，位于星海國際廣場22樓，下午，記者來到這里發現，店內已經是漆黑一片，大門緊鎖，透過玻璃，店內的桌椅、綠植等還沒搬離。孫女士說，去年年底，因為看中這里離家近，性價比高，才花1500塊錢辦了一張年卡。孫女士說，過完年三月份才去開的卡，上了一個月，十次還不到，就關門了。
五一假期，孫女士再次來到這家健身館，發現這里已經是鐵將軍把門。門口張貼的通告上，寫著“門店因消防原因”將進行閉店，會員可以在規定期限內，轉到該品牌的其他門店，或者其他合作品牌健身館進行鍛煉，不過，通告上卻只字未提退款的事兒。隨后，孫女士嘗試聯系健身館的工作人員，卻發現對方已經將自己拉黑。
孫女士說，地點、時間都不合適，健身館負責人也沒和他們商量，直接關店、拉黑，這個行為太惡劣了。孫女士說，受到閉店影響的會員，她知道的就有幾十個。記者通過“天眼查”發現，這家門店的總公司位于新區。隨后，記者通過電話聯系上了公司的法人代表。對方表示，目前湖西店的會員只能進行轉店處理，無法退款。
“紫舞線”總公司法人代表說，因為是加盟店，不是直營店，不能退款。他不是那家店的老板，解釋不了這個問題。作為總公司的法人代表，卻一問三不知。律師建議，孫女士和其他消費者可以先搜集證據，然后到消協或者工商部門進行投訴舉報，協商退回款項。律師周小羊說，評估店關門到底真的是因為消防原因，還是在外面瘋狂發卡，超出了自己的接待能力，然后跑路了，如果是這樣的話，就是非法集資。
