在蘇州高新區(qū)獅山橫塘街道新升社區(qū)，在專業(yè)力量的帶動下，這里的居民積極配合、主動參與社區(qū)管理，小區(qū)環(huán)境迎來全新改變。
專業(yè)力量
24小時定向管理
和大多數(shù)老小區(qū)一樣，往日的新升社區(qū)，垃圾亂倒、交通擁堵、攤販流動、占道頻發(fā)以及噪音擾民等管理亂象，極大影響了小區(qū)居民的日常生活。如今，用新升小區(qū)居民的話說，“亂象沒有了，小區(qū)就像換了一個新模樣。”
改變源自小區(qū)專業(yè)管理隊伍的陸續(xù)上崗：交通有專人指揮疏導(dǎo);攤販管理24小時實現(xiàn)勤務(wù)力量介入;大型貨車闖入有了限高桿阻攔;占道經(jīng)營、噪音擾民、亂涂貼等管理頑疾更是有了多部門綜合問診定向管理;就連以往最為頭疼的車庫開店難題，也在“331”專班牽頭下，得到有效遏制與整改。隨著煤氣瓶、大功率電器、酸性液體等危險設(shè)施陸續(xù)從車庫搬出，住在樓上的居民一度懸著的心，終于踏實落了地。
守護(hù)美好家園
爭當(dāng)志愿者
小區(qū)環(huán)境一天天變好了，如何維護(hù)現(xiàn)有環(huán)境，讓大家樂享宜居幸福生活?
在社區(qū)網(wǎng)格牽頭下，由城管、公安、市場監(jiān)督以及物業(yè)等職能部門組成的攻堅小組，緊盯小區(qū)管理漏洞與居民訴求環(huán)節(jié)，及時發(fā)起市容環(huán)境大提升活動，清理積存垃圾、整改樓道堆放雜物、修復(fù)綠化損毀、拖移侵占公共資源僵尸車、非機(jī)動車違規(guī)充電整改等一次次行動，讓小區(qū)的顏值快速提升。
在此期間，不少小區(qū)業(yè)主主動加入服務(wù)梯隊序列，擔(dān)當(dāng)起志愿者、樓道長角色，戴起紅袖章，穿起志愿者服裝，共同為潔凈居住環(huán)境改觀貢獻(xiàn)自己微薄之力，共同維護(hù)小區(qū)公共環(huán)境。
同時，隨著居住環(huán)境的改變，各類頻發(fā)的信訪投訴以及治安案件案發(fā)率也大幅下降，居民服務(wù)滿意度直線上升。如今，走在小區(qū)主次干道上，到處可見居民幸福笑容，“幸福家園大家建”也成為居民的普遍共識。
