超市買橘子標簽價與最終買單價差了一分錢較真顧客為此打官司

字號:小大 2019-11-22 12:11 來源：姑蘇晚報

去超市買兩個橘子，稱重后打出的標簽顯示是2.98元，可收銀臺一掃描實際付費卻是2.99元。為這1分錢的“誤差”，超市說抱歉，愿補償顧客100元，而顧客堅持要500元，且將超市告

去超市買兩個橘子，稱重后打出的標簽顯示是2.98元，可收銀臺一掃描實際付費卻是2.99元。為這1分錢的“誤差”，超市說抱歉，愿補償顧客100元，而顧客堅持要500元，且將超市告到了法院。

楊先生來自上海，今年10月20日，他在相城區(qū)一家超市購買了兩個橘子，稱重后打印出來的標簽上，顯示是2.98元;可將這袋橘子拿去付款，收銀臺掃描出來的價格卻是2.99元。楊先生當場向收銀員指出多收了1分錢，不過收銀員認為應以收款系統(tǒng)為準，掃描多少錢就收多少錢。楊先生不認可這個說法，找超市客服人員，又到相城區(qū)消保委投訴，要求超市賠償他500元。

相城區(qū)消保委元和分會組織雙方調解。超市方負責人稱，收銀員收銀，確實以掃描條形碼得出的結果為準。那兩個橘子在稱重時，實際價格在小數(shù)點后可能不止兩位數(shù)字，標簽上的價格是直接截取了小數(shù)點后的兩位，得出2.98元，但電腦掃描時，是四舍五入后的結果，為2.99元，導致“誤差”產生。對此，超市向楊先生表達歉意，愿意補償100元。不過，楊先生堅持索賠500元。調解不成，消保委建議楊先生通過司法途徑解決。目前法院已受理此案，正進一步審理中。(記者葉永春通訊員湯美蓉)

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