為進(jìn)一步提升姑蘇區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平，督促轄區(qū)各物業(yè)企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)一步提高認(rèn)識、明確問題、查找差距、主動作為，昨天(12月4日)，姑蘇區(qū)召開住宅區(qū)物業(yè)管理考核總結(jié)表彰大會，通報(bào)了2019年度住宅區(qū)物業(yè)管理考核工作情況，表彰了2019年度姑蘇區(qū)物業(yè)管理先進(jìn)單位和優(yōu)秀管理項(xiàng)目，并由姑蘇區(qū)物業(yè)商會、江蘇蘇南萬科物業(yè)服務(wù)有限公司、蘇州市聯(lián)誼物業(yè)管理有限責(zé)任公司向大會做交流發(fā)言。姑蘇區(qū)參與考核的280個物業(yè)管理項(xiàng)目的137家物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了大會。

會上，區(qū)住建委物業(yè)處通報(bào)了考核整體情況：全區(qū)280個參評項(xiàng)目，最高分為98.4分，最低分為20.6分。其中，90分以上優(yōu)秀項(xiàng)目56個，占比20%;不合格項(xiàng)目15個，占比 5.3%，考核期間退出或被清退不合格項(xiàng)目4個。考核也涌現(xiàn)了一批管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)高、要求高的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，江蘇蘇南萬科物業(yè)服務(wù)有限公司、蘇州市鼎盛物業(yè)管理有限公司等10家物業(yè)企業(yè)分別獲得一、二、三等獎及優(yōu)秀獎，南門世嘉華庭等5個管理項(xiàng)目獲得優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目獎。

會上，區(qū)住建委分管領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了近年來物業(yè)行業(yè)管理取得的成績：姑蘇區(qū)物業(yè)行業(yè)的重要作用不斷顯現(xiàn)，住宅小區(qū)的環(huán)境面貌顯著提升，示范項(xiàng)目創(chuàng)建成果逐年遞增。但是考核結(jié)果仍顯示了物業(yè)行業(yè)中存在的眾多問題，要求各街道、各物業(yè)企業(yè)要清醒的認(rèn)識姑蘇區(qū)物業(yè)行業(yè)的總體形勢仍不容樂觀，普遍存在部分街道和物業(yè)企業(yè)重視程度不夠、物業(yè)基礎(chǔ)性管理服務(wù)管理水平參差不齊、消防安全隱患點(diǎn)仍較突出、項(xiàng)目經(jīng)理管理能力普遍較低等問題。

下一步，針對考核中暴露出來的問題，區(qū)住建委也將以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)心的服務(wù)，會同屬地街道共同加強(qiáng)對物業(yè)企業(yè)的監(jiān)管與指導(dǎo)。一是要堅(jiān)持把安全生產(chǎn)提升到物業(yè)管理的首要位置，要求各物業(yè)企業(yè)要全面落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，強(qiáng)化日常監(jiān)管巡查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施設(shè)備、電梯等重點(diǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)，提高物業(yè)在管項(xiàng)目安全管理能力，防止物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類火災(zāi)及設(shè)施設(shè)備事故的發(fā)生。二是要全方位強(qiáng)化行業(yè)管理，各物業(yè)企業(yè)要組建強(qiáng)有力的班子，配強(qiáng)配優(yōu)項(xiàng)目經(jīng)理，確保做到職責(zé)分工明確，對照工作目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。三是要進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)處要根據(jù)轄區(qū)住宅區(qū)的類型和特點(diǎn)，分類制訂和優(yōu)化考核標(biāo)準(zhǔn)，針對一些小、弱、新的物業(yè)企業(yè)，逐步建立標(biāo)準(zhǔn)化的分類管理體系，從總體上提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)規(guī)范化水平。(蘇報(bào)融媒記者 朱雪芬 通訊員 黃錚)