以下為小桔車服陳汀回應(yīng)全文:
《老閆您好,我們還有很多沒(méi)做到位,但一定竭盡全力》
老閆您好,
我是小桔車服的陳汀,在這里冒昧的稱呼您一聲老閆,我在網(wǎng)上看到了您寫的遺書,得知您因?yàn)閭ψ约旱纳眢w進(jìn)了醫(yī)院,特別震驚和揪心,可以想象到,您的家人一定更加著急擔(dān)心。
聽(tīng)說(shuō)您平安出院了,我也放心了一些。認(rèn)真讀了您寫的信,非常慚愧,我們的工作做的不好,雖然也有一些誤解,但本質(zhì)上也都是我們自己的問(wèn)題。今天也借這個(gè)機(jī)會(huì),把真實(shí)的情況跟您一一匯報(bào),希望能夠解答您的疑問(wèn),更希望您能重新振作。
我們認(rèn)真梳理事情經(jīng)過(guò)后了解到,您名下有兩家公司,一是車易融公司,二是山西好車容易公司。車易融以前是小桔租車合作的租賃公司,但沒(méi)有開展實(shí)際的經(jīng)營(yíng),于今年8月雙方提前解約了;山西好車容易公司暫時(shí)沒(méi)有與我們建立合作,我了解到,我的同事曾經(jīng)接到過(guò)您們的合作意向,但因?yàn)楣芾砹鞒滩煌晟疲瑢?duì)接過(guò)程中我們婉拒了合作意向,但沒(méi)有清晰的告知正式流程。同時(shí),我們暫停了接受新增“以租代購(gòu)”形式(融資租賃)的車輛在平臺(tái)上出租。
但無(wú)論什么原因,歸根結(jié)底都是我們的責(zé)任。針對(duì)合作伙伴的準(zhǔn)入流程和規(guī)則,我們會(huì)深刻反思,對(duì)不完善、不合理的地方逐一解決,也會(huì)盡快在小桔車服的微信公眾號(hào)上進(jìn)行公示。