春節期間，一場突如其來的新型肺炎病毒疫情打破了往年的喜慶，為積極響應國家號召，做好防御工作，作為旅拍行業領軍者的鉑爵旅拍率先提出了"旅拍無憂保障計劃"，在防疫期間為消費者提供最方便快捷的暖心服務，一如既往地解決所有旅拍難題，為愛保駕護航。
針對疫情需要延期的客戶，鉑爵旅拍將無條件的為客戶及時、高效地辦理延期拍攝;并無條件為客戶保留檔期優先安排權利，無任何附加費用;期間天貓旗艦店、網店、微信、微博等各大官方平臺均提供線上咨詢服務，保證消費者照常進行咨詢及訂單;投訴熱線假期不打烊，主動接受消費者監督。
解鎖花式在線服務，足不出戶消閑解悶
疫情當前，除了提供保障計劃，鉑爵旅拍為解決大眾年假延期在家所導致的無聊煩悶，打造了專屬的"宅家攻略"。鉑爵旅拍客服24小時守候，在線陪伴、解悶，如友相隨。無論您是想咨詢旅拍方面的問題，還是因防疫期間不能出門而苦惱、不知怎樣打發時間而一籌莫展，都可以與鉑爵旅拍的客服在線聊天。此舉既極大地緩解了大眾在家"坐月子"的百無聊賴，也為用戶提供了更為及時快捷的貼心服務。
除此之外，為滿足疫情期間消費者的日常旅拍需求，鉑爵旅拍提供AR全景探店系統、在線觀看世界各地的風景客照等，足不出戶實現"全球游"，方便消費者借此假期提前預選旅拍目的地和旅拍產品。另外，還沒選好旅拍行程的新人也可以線上預約拍攝日期，在家即能輕松享受到一站式的旅拍服務。鉑爵旅拍全力保障疫情期間不同客戶的需求，不斷創新摸索，開發出多種新鮮玩法對抗居家無聊，完美詮釋了"防疫在前，愛不隔離"。
打造情人節重磅驚喜，用愛安撫人心
近期，許多人對于疫情擴散的消息深感焦慮。鉑爵旅拍為緩解當下緊張氛圍，特意打造了"2020愛你愛你"情人節浪漫福利活動，以愛之名撫慰人心。1月30日-4月1日，鉑爵旅拍攜手海爾家電推出"拍婚紗照，瓜分百萬家電"的線上抽獎活動，在活動時間內下單并支付定金的新人，將有機會獲得價值百萬元的"婚房9件套"超值家電組合，活動一經推出便受到了消費者的廣泛參與，掀起了話題熱潮。鉑爵旅拍打造"情人節"甜蜜活動，以實際行動助力大家勇敢面對疫情，并且送出重磅福利給予用戶十足的信心與溫暖，用愛為眾人筑起堅強的后盾。
面對疫情，鉑爵旅拍始終心系一線，積極響應國家號召，不但是旅拍行業中率先打響"戰疫"的踐行者，還是讓消費者人心安穩的守護者。作為一家有溫度的旅拍品牌，鉑爵旅拍正在全心全意地為新人服務，為防疫抗疫做著自己的貢獻，"給用戶一個安全放心的旅拍體驗，保證客戶的健康和幸福"是鉑爵旅拍義不容辭的責任和義務。未來，鉑爵旅拍仍將全力以赴共抗難關，并與一線同胞一道堅守崗位，做好防疫保障工作，共同守護眾人的健康和幸福。
