導盲犬進海底撈被拒

　　2019年12月23日，安徽合肥的一名女士和一位盲人朋友來到海底撈就餐，可卻因為朋友牽的導盲犬被海底撈迎賓攔下，海底撈的工作人員稱寵物犬不得入內。這名女士和導盲犬主人在經過解釋，并且給迎賓看了導盲犬的相關證件之后卻再度被拒。氣憤不過的女士和海底撈員工理論，在經過理論之后海底撈員工稱“向上面請示一下”，可最后的結果依舊沒變。

　　氣憤的女士和盲人朋友選擇離開，臨走時海底撈員工向起詢問了電話號碼，稱會為他們向上面反應情況?？山涍^長時間之后都沒有收到海底撈的電話，這名女士一氣之下將當天的錄像放在了網上通過媒體曝光，結果沒過多久就收到了海底撈店主的道歉電話，店長稱自己出差了，店員培訓不到位，對女士進行了道歉。