次日陸先生接到了海底撈總部的電話，這位自稱海底撈總部工作人員的人說，昨天已經(jīng)了解過情況，是店里的不對，出現(xiàn)了煙頭，在這里先給陸先生道一個歉。然后表示，可以給陸先生轉(zhuǎn)1000塊錢，希望這件事就這樣結(jié)束。

　　但是陸先生卻不干了，陸先生委屈地說，你們昨天那個店長是怎么回事，理論到了凌晨1點多，依然沒有結(jié)果，當(dāng)時如果是你的話，這件事也就這樣了，更可氣的是他還叫了警察，說我們擾民，其實我要的就是一個態(tài)度?？墒亲蛱炷莻€店長的態(tài)度，太惡劣了，他就根本沒把我當(dāng)人看。

　　最后陸先生說，現(xiàn)在我有要求，賠償我一元錢，你們海底撈停業(yè)整頓最少一個星期。

　　陸先生與海底撈總部的工作人員聊了一會兒，依然沒有結(jié)果。畢竟海底撈有100多個員工，如果停業(yè)一星期的話，損失絕不是一個小數(shù)目。目前，雙方正在協(xié)商之中。