本報訊(記者 姜鋒)3月14日,蘇州市文廣旅局印發(fā)《新冠肺炎疫情防控期間蘇州市文化廣電和旅游行業(yè)逐步有序復工開放指南》,以穩(wěn)妥有序推進全市文化廣電和旅游行業(yè)的企事業(yè)單位復工開放。指南從今天起開始實施,這意味著蘇城文化場館將陸續(xù)恢復開放,其中蘇州市首批恢復開放的公共文化服務(wù)單位共40家,包括蘇州博物館、蘇州圖書館等。
據(jù)了解,該指南適用于公共文化場所、星級飯店、廣播電視機構(gòu)、考古保護工程。電影院、錄像廳、游藝廳、網(wǎng)吧、線下文化培訓機構(gòu)等密閉空間暫不復工開放;公共文化和旅游場所內(nèi)部容易形成人員集聚的空間和項目暫不開放。根據(jù)指南要求,各相關(guān)單位需遵照市、區(qū)疫情防控指揮部有關(guān)要求,落實各項疫情防控措施,并根據(jù)“一地一策”“一場所一方案”原則細化工作方案,確保疫情期間安全有序運營和開放。
指南對場館開放項目、入場人數(shù)均作出限制。所有顧客(市民、游客)須戴口罩、持“蘇城碼”綠碼,配合體溫檢測并登記后方可進入;對持紅碼和黃碼者,或出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的,應禁止進入并按疫情防控要求處置。公共文化場所和旅游咨詢中心實施服務(wù)對象錯時、分批入場(館)措施,并嚴格限制每日人數(shù),控制瞬時觀眾流量。過渡期內(nèi),公共圖書館、文化館(站)、基層綜合性文化服務(wù)中心的館舍,日接待量不超過最大承載人數(shù)的50%,瞬間流量不超過最大流量的20%。人與人之間保持1.5米以上的安全距離(需就坐的安排單桌隔桌就座)。疫情防控期間,各文博場所不接待團隊預約和參觀,各類博物館暫停人工講解服務(wù),鼓勵觀眾通過線上平臺(如官網(wǎng)、微信公眾號等)獲取相關(guān)信息,采用電子支付方式購票、購物,推薦使用線上語音自助講解。星級飯店需對所有進店賓客在大堂內(nèi)完成測溫和檢驗“蘇城碼”,對住宿客人至少每日測溫1次并登記。
各場館需通過線上、線下等多渠道及時做好公告公示工作,明確開放時間、開放區(qū)域、服務(wù)項目、預約方式、顧客須知及疫情防控措施等內(nèi)容。為保障疫情防控工作落實到位,指南對場館的內(nèi)部消毒、通風情況、工作人員健康狀況等各項管理工作均作出了詳細規(guī)定,確保各項疫情防控措施嚴格落實到位。指南對公共空間、服務(wù)設(shè)備的消殺工作都作出了明確要求,對電子觸摸屏等公共設(shè)備每天嚴格消毒,為服務(wù)對象提供的設(shè)備與物品做到“一客一消毒”,各級圖書館對回收書籍統(tǒng)一消毒。垃圾桶(箱)實行“一日兩清理兩消毒”,增設(shè)廢棄口罩回收專用桶(箱)。
另據(jù)了解,蘇州博物館需預約入館,觀眾可從蘇州博物館官網(wǎng)或官微進入預約通道,或在文化蘇州云微信公眾號菜單欄“場館預約-博物館預約”進行預約,開放區(qū)域暫為新館庭院和忠王府。蘇州圖書館、蘇州第二圖書館入館采取實名制預約。線上預約可登錄蘇州圖書館官網(wǎng)、蘇州圖書館微信公眾號預約。線下預約的讀者憑“蘇城碼”綠碼或身份證在入口處登記信息(姓名、身份證號、聯(lián)系電話、家庭住址、工作單位)進行預約。蘇州市公共文化中心也需預約入館,觀眾可通過蘇州市公共文化中心官網(wǎng)、官微或蘇州旅游總?cè)肟凇⑽幕K州云等進行預約。