“王大叔，我們給您送口罩來了。”3月20日上午，蘇州工業(yè)園區(qū)榮域社區(qū)的社工以及紅色管家志愿者給轄區(qū)的空巢老人免費(fèi)發(fā)放口罩，并送上門，讓空巢老人感受到了一份溫暖。社工告訴老人要注意防護(hù)，和他們講述防疫知識，叮囑他們要正確佩戴口罩，日常勤洗手、多通風(fēng)，耐心地解答他們的疑惑。收到社區(qū)送來的口罩，王大叔表達(dá)了感激之情。

　　“不會(huì)網(wǎng)購、不懂如何線上預(yù)約口罩、實(shí)體藥店又買不到貨，對于沒有子女在身邊的空巢老人們來說，如何買口罩成為他們的生活難題。”湖畔天城社區(qū)工作人員說。疫情不能讓空巢老人孤立無援，湖畔天城社區(qū)社工為轄區(qū)內(nèi)四戶空巢老人分別送去了暖心的口罩并為他們辦理實(shí)體蘇城碼，保障他們的便利出行。香茂社區(qū)也積極為社區(qū)老人和孩子辦理“蘇城碼”實(shí)體卡，針對社區(qū)特殊群體，做好服務(wù)保障工作。

　　疫情之下，守望相助更顯可貴。社工們在扎實(shí)開展疫情防控的同時(shí)，加強(qiáng)人性化服務(wù)，真情守護(hù)居民，而居民和愛心單位的積極支持給社工們注入了強(qiáng)大動(dòng)力。“非常感謝睿拓思，在這非常時(shí)期能夠想到我們，給我們送來新鮮的蔬菜。”景城社區(qū)黨支部書記袁娟娟說。3月19日上午，一袋袋綠油油的蔬菜，整整齊齊地送到了景城社區(qū)辦公室外，這是睿拓思技術(shù)服務(wù)應(yīng)用中心給防疫在一線的景城社區(qū)工作人員送來的愛心。疫情還未結(jié)束，景城社區(qū)將繼續(xù)用責(zé)任心回報(bào)社區(qū)居民的信任和周邊愛心單位的支持，繼續(xù)堅(jiān)守一線，為大家守住堅(jiān)固的生命保障線。(蘇報(bào)融媒記者 肖瑤 通訊員 張婷 張麗萍 馬曉雯 周潔 文/攝)