“君到蘇州”平臺昨天(1月12日)正式上線。這個智慧文旅平臺整合了“蘇州旅游總入口”和“文化蘇州云”功能,搭建起更加高效便捷的蘇州文旅總入口平臺,將進一步豐富文旅產品供給、健全文旅服務體系。
“君到蘇州”平臺集信息查詢、線上導覽、在線預訂、信息推送和公共服務于一體,有效整合服務資源、景區資源、政府信息資源,是各類文化和旅游品質服務信息交互的總平臺,為用戶提供串聯式、高品質的文旅產品和服務。
蘇州市文化廣電和旅游局科技教育處副處長施峰介紹,“君到蘇州”平臺囊括了27項公共服務功能,同時接入“蘇康碼”系統,用戶在展示訂單核銷碼的同時顯示“蘇康碼”,實現“一碼雙檢”,不僅簡化了操作流程,更有利于構建安全有序的文旅市場環境。同時,該平臺著力于產品創新,聚焦蘇州豐富的文化和旅游資源,深挖地方特色,打造體驗性強的“非標”文旅產品,推出“文化之旅”精品線路和夜游特色板塊等,并增強精準化、個性化的文旅產品和相關內容推送,為游客打造獨特的游玩線路。
疫情之下,“云旅游”成為文旅消費新趨勢。“君到蘇州”平臺推出一城百館、語音導覽、在線直播等功能模塊,借助5G、AR、VR、AI、無人機等技術支持,以圖文、全景、短視頻、直播等形式呈現文旅消費場景,鼓勵各文博場館、旅游景點開啟線上模式。此外,平臺上還有支持演藝機構舉辦線上活動的“互聯網 演藝”板塊和可以開展虛擬講解、交互體驗等數字化服務的“云展覽”。