本報訊(徐報融媒記者 鄭微)“新開一家藥店,要辦齊所有證照,以前沒有一兩個月辦不下來?,F(xiàn)在開藥店這件事,只需五六天,就把所有的證照都辦齊了,這樣的辦事效率著實讓我們老百姓滿意。”3月17日下午,邳州市民陳先生拿到新開藥店的經(jīng)營證照時,高興地說。
據(jù)了解,原先開辦一般藥店首先需要辦理營業(yè)執(zhí)照,然后再到藥械窗口辦理藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營許可,最后還需要到所屬轄區(qū)市場監(jiān)管分局辦理食品經(jīng)營許可。至少要提交四套申請材料、跑兩個審批部門、進行三次現(xiàn)場核查。即使申請時間連貫、無整改項目,獲證時間也需40天左右。由于籌建期時間長,無形中增加了企業(yè)的運營成本。
為解決上述問題,邳州市行政審批局采取“一件事一次辦”的方式,將涉及藥店經(jīng)營的審批事項合并至一個窗口,啟動“證照通辦”業(yè)務(wù)流程?,F(xiàn)在只需到邳州市政務(wù)服務(wù)大廳“食藥械通辦專窗”進行申請,工作人員一次性告知“一照三證”申請材料、申請流程、審核標(biāo)準(zhǔn)。申請人一次性提交資料,工作人員按照“一事一窗一次”的模式,同步受理營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可、醫(yī)療器械經(jīng)營許可和食品經(jīng)營許可,一次現(xiàn)場核查,5個工作日即可將4個證照核發(fā)完畢,同時還可以通過郵政EMS免費寄送到申請人家中。切實為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的審批服務(wù),直接優(yōu)化壓縮了企業(yè)籌建期限,節(jié)約了企業(yè)的運營成本,得到了辦事群眾的認可。
據(jù)了解,結(jié)合行政審批改革要求,邳州市行政審批局大力推行“開辦藥店(食藥械)一件事”,其主要做法包括:一“人”通辦,便民服務(wù),制訂《邳州市關(guān)于提升企業(yè)開辦便利度工作的實施方案》,建設(shè)“企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)”、建立“幫辦導(dǎo)辦員”隊伍,以政府購買服務(wù)的方式,變“企業(yè)跑”為“政府跑、數(shù)據(jù)跑”。
一“表”通知,集成服務(wù)。將涉企審批事項合并至一個窗口,再造證照通辦業(yè)務(wù)流程,申請人在申請營業(yè)執(zhí)照登記時,受理人員一次性告知“一照三證”申請材料、申請流程、審核標(biāo)準(zhǔn),申請人在了解后置許可事項的要求擬定經(jīng)營場所后,在邳州市政務(wù)服務(wù)大廳自助服務(wù)區(qū)線上提交申請營業(yè)執(zhí)照主體資格登記事項。
一“窗”通審,并聯(lián)服務(wù)。通過統(tǒng)一歸集事項、優(yōu)化辦事流程和數(shù)據(jù)信息共享,建立涉及企業(yè)開辦經(jīng)營所需營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證由邳州市行政審批局統(tǒng)一辦理的工作機制,建立“一事一窗一次”的辦理模式。
一“章”通批,高效服務(wù)。邳州將全市近170項行政許可事項一次性劃轉(zhuǎn)到位,在“食藥械”經(jīng)營一件事上,從營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、公共衛(wèi)生許可證、門頭字號等全流程整合,最大限度簡化項目審批手續(xù)、壓縮項目審批時限,為群眾辦事提供便利。